我市垃圾分类现状如何？“梗”在哪里？本报持续关注的市区垃圾分类问题，引发众多市民的关注，大家纷纷献计献策。本报将把市民的建议、意见集中反馈给环卫部门。

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　　养成习惯

　　对策：给居民送分类垃圾桶

　　锦旺社区65岁的垃圾分类督导员徐美玲，督导的地点是自家小区的垃圾箱旁。从事这项督导工作近两年，徐美玲常做的工作就是督导小区居民养成垃圾分类的习惯。

　　“习惯是最难改的。”徐美玲说，她所在的小区很多都是教师、退休干部，“总体上，大家都还是支持的，跟他们讲一讲垃圾分类的好处，垃圾到底该怎么分，一般都比较配合。”

　　徐美玲说，很多人觉得垃圾分类麻烦，其实只要养成习惯，这件事还真不难。“比如客厅，也就增加个垃圾桶。”徐美玲认为，垃圾分类宣传到这个份上，市民的知晓率也比较高了，现在需要政府部门再推一把。比如，可以给居民发放几只垃圾桶，上面分别写上“可回收物”“其他垃圾”等字样，既是宣传垃圾分类，也是对居民的鼓励，还提高了居民参与分类的积极性。

　　市垃圾分类办公室一位工作人员表示，人的习惯不是一朝一夕可以改变的，垃圾分类是个需要长期动员的过程。居民垃圾分类意识的提升，从孩子抓起、让学生上门宣传是个非常好的办法，儿童的环保意识是最需要培养的。同时，也可以结合各自小区的不同特点，开设各种各样的特色活动来推进垃圾分类。

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　　激活物业

　　对策：进行考核，适当发些补贴

　　“垃圾分类，基础在小区。如果能够把各家物业公司的积极性调动起来，一定能够起到事半功倍的效果。”市环卫处一位负责人表示，他们希望联合物业公司的主管部门市住建局将垃圾分类工作的好坏，列入对各家物业公司的考核和星级评比，推动垃圾分类向纵深发展。因为物业公司有自己的保安和保洁队伍，直接与居民打交道，居民垃圾不分类或不按类投放，保洁、保安都可以进行指导和监督，这对维护小区环境也有很大帮助，做好了就能达到多赢效果。

　　仅有制度考核，物业就能帮助做好垃圾分类吗？鸿大物业负责人葛先生认为，因为小区内垃圾分类的主体不明确，物业积极性不会多高，若相关部门能给予物业一定的资金扶持。物业适当增加保安、保洁的补贴，效果可能会更好。

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　　积分激励

　　对策：可兑换电影票洗车券等

　　这几年，多家公司在市区开展了可回收垃圾的回收业务，居民送去可回收垃圾就能换取积分，积分可换取现金或日用品。但这一模式目前尚未达到预期效果。

　　广陵区环卫办负责人介绍，去年7月，该区在文昌花园、名都华庭、新港名泽园、九龙小区腾龙苑和中江嘉荷苑这5个垃圾分类示范小区，首批投放了智能可回收垃圾箱，但用垃圾换物品的居民并不多。

　　一家智能可回收垃圾箱运营公司的负责人介绍，去年下半年，文昌花园点共回收金属21公斤、塑料83公斤、纸张45公斤，兑换出去油15瓶、米40斤、方便面22桶、饮料10瓶；九龙小区共回收金属32公斤、塑料28公斤、纸张70公斤，兑换出去油15瓶、米52斤、方便面11桶、饮料9瓶。到目前，办卡人数在360人左右，主要为老人群体，手机公众号注册用户有5000人左右。“目前参与的市民还不算多，回收量也不大。”

　　对此，有人士认为，垃圾换积分固然是推进垃圾分类的好形式，但还是要在如何吸引更多市民参与上做文章，一定要让居民主动来办卡攒积分，要让大家在乎积分。对于一般的老年人，米油、鸡蛋可能吸引他们的注意力，而对于高收入阶层和年轻人，他们对毛巾、牙膏不感兴趣，要想办法让他们通过不断积累的积分感受到承担社会责任的荣誉感。他们需要什么？精神层面的需求！积分的用途应该更广泛，除了生活用品，还可以兑换公园门票、电影票、洗车券、停车费等。

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　　政策扶持

　　对策：制定法规，违者受处罚

　　市城管局一位负责人认为，除了宣传发动、全民参与、资金投入和政策扶持等元素外，要做好垃圾分类，还离不开法规支持。扬州目前有了立法权，可以通过制定法规来规范、推动垃圾分类，对不按要求实施的单位或个人给予处罚，以此来保障垃圾分类的顺利开展。

　　记者姜传刚