防疫情,促经营——为加强疫情期间金融服务能力、满足客户金融需求,工商银行泰州靖江支行成功举办一期线上基金沙龙活动,通过微信群邀请该行高端客户参加,186人参加了本次沙龙活动,除去行内员工,共约150名客户参与,效果明显。
为做好本次线上沙龙活动,该支行作了充分准备,分管行长进行周密部署,要求该行网点负责人、理财经理、个金个贷客户经理、市场营销团队以及青年员工广发朋友圈、代发工资群,并对邀约人数进行要求,大家行动迅速、群策群力,极好的对本次活动进行了预热。
活动开始前,该行个金部负责人在群内进行签到统计,了解实际参与人数,提醒未签到客户准时收听。晚上7点,活动准时开始,该行邀请到广发基金渠道经理作为本次沙龙的主讲嘉宾,通过语音讲解了新冠疫情对A股市场的影响、指引本年度重点投资方向,并对基金产品进行推介,在讲解结束后通过有奖问答在群内与参与人员进行互动,客户积极参与,频频提问,受益明显。
活动后,该行营销人员又分别与客户进行再沟通,客户表示本次活动体验较好,疫情期间也对市场走向、投资知识进行了解,能够在家安全、安心投“基”,愿意积极体验购买。该行也将持续跟踪,做好线上营销维护,为客户进行合理资产配置。本次线上基金沙龙的成功举办为该行疫情防控阶段的线上营销工作积累了宝贵经验,该行将继续总结,持续改进,在确保客户健康的同时做好疫情期间的金融产品和服务工作,通过多种方式把我行重点优势金融产品送到客户手中,提升该行的社会形象、践行大行责任!(蒋晓之)