为建立和完善危机预防和应对机制,科学有效地缓解员工的心理压力,继省分行实施员工心理健康服务项目以来,根据项目实施工作要求,泰州分行在推进项目的落实上下功夫,力争做到让全部员工在此项活动中受益。
加强组织推动。泰州分行成立了由分管行领导为组长、工会、人事、办分室、团委负责人为组员的项目领导工作小组,各支行设立了心理健康工作推进小组。组织分管行领导,员工心理健康工作推进小组成员,工会办全体成员参加了“心理健康-和谐赋能”项目启动视频会,强化“要主动做好心理疏导”、“加强群众心理疏导和干预”意识。要求各行部相关负责人落实推动责任,组织员工学习《中国工商银行江苏省分行心理健康-和谐赋能项目实施办法》,提升员工的获得感、幸福感和归属感。
加强办法实施。泰州分行工会在收到省行通知及项目实施办法后,首先进行了自我学习和消化。在各行部领取卡和折页时,对前来领取人员进行了一对一交流辅导,将组织此次活动的目的和意义、关注公众号可以获得的心理咨询服务内容以及服务流程进行了详细的介绍,希望员工提高对心理健康的重视度,关爱自己的心理健康,调整工作状态,必要时通过400电话或在线进行预约咨询。最后恳请发放卡片的员工,将这些信息带回到所在的行部广为转达。
加强全面覆盖。为让全员及时在4月16日晚能够收看到公众号为中国工商银行江苏省分行开辟的和谐赋能专栏提供的“现代人的生命追求-量与质的统一”线上讲座,泰州分行4月14日在收到卡和折页后第一时间进行了发放,对边远地区的支行先将公众号二维码通过徽信进行推广关注,4月15日即将和谐赋能卡和折页全部发放到了各行部,并将统计信息及时上报,16日当日又通过邮箱、微信进行了收视提醒。不少员工与家人共同收看了讲座,反映讲座的内容浅显易懂,从中受到了不少的点拨与启发,提高了员工心理健康质量。
加强持续宣传。通过先期一系列宣传推广,员工普遍提高了对此次“心理健康-和谐赋能”项目的认识,明显提升了员工对心理健康的关注度。该行将进一步跟踪和谐赋能卡和折页的发放落实情况,争取将行党委对员工的关爱传递到每一位员工。通过线上渠道进行不断地宣传推动,科学有效地缓解员工的心理压力,做到真正为基层员工办好实事,让员工健康生活、愉快工作。
加强督导落实。4月21日,泰州分行工会和人力资源部组织相关部门负责人召开了督导推进会。会上对前期的推进落实情况进行了通报,并对上周观看线上讲座的情况开展了讨论与分析,同时就下一步的推进工作提出了建议和要求。市行工会还在工会办专门设立了监督检查咨询热线0523-86226070,各支行、营业部同时也在综合管理部设立了监督检查咨询电话,为员工营造了良好的心理健康服务氛围。