昨天（12月17日），省市场监管局来苏调研“线下购物无理由退货”工作。

在阳澄湖高速公路服务区，“线下购物无理由退货”不仅覆盖了所有符合条件的商铺，并创新推出“无理由退菜”和游乐项目“无理由退票”。

目前，苏州在全省和全国首创了“线下购物无理由退货”政府先行垫付、建设线上平台、线下配套布局等做法。

苏州市消保委秘书长胡震珉表示，要形成一整套完善的制度和服务标准，让苏州放心消费的积极效应向全省乃至全国进行辐射和推广。

截至目前，苏州全市“线下购物无理由退货”承诺商户已突破6万家。