看4个百分比做消费“最放心”

　　●主要消费类产品质量合格率稳定在90%以上

　　●人民群众对消费环境总体满意度达80%以上

　　●对消费者投诉处理率达到100%

　　●乡镇、街道参创覆盖率达到98%以上

　　中国江苏网讯 放心消费创建是苏州文明城市建设的一张名片，也是历年来江苏省创建放心消费工作的示范和样板。未来三年有啥新变化?昨天发布的苏州市深入推进放心消费创建三年(2018—2020年)实施计划显示，到2020年，苏州将在四个方面实现新提升。其中，最引人关注的是乡镇、街道参创覆盖率将达到98%，重点行业参创率提升至80%。

　　据了解，该规划分为主要目标、重点任务和保障措施三个部分。其中，主要目标为，至2020年，率先将苏州建设成为全省乃至全国消费最安全、最放心地区之一，具体实现四个方面提升。一是主要消费类产品质量合格率稳定在90%以上，内容包括：食品抽检合格率95%以上，产地农产品和水产品质量合格率分别达到97%和98%以上，消费者对公共服务业服务质量满意度达到80%以上;二是消费安全保障机制更加完善，核心是人民群众对消费环境总体满意度达80%以上;三是消费维权保障能力新提升。到2020年，“一会两站”组织覆盖率和对消费者投诉处理率达到100%，消费投诉联络站、服务站均建立投诉快速处理机制，消费纠纷自行协商解决和解率达80%;四是创建覆盖率新提升。包括群众对创建活动知晓度、认同度分别达到70%和95%以上，与消费密切相关的企业和市场主体参创率达到70%以上，乡镇、街道参创覆盖率达到98%以上，培育并建成一批放心消费创建示范市、乡镇、街区和创建先进示范企业、行业。

　　重点任务为两个，强化重点领域的放心消费创建，这些领域分别为品牌消费集聚区，金融、电子商务和各类与老百姓日常生活密切相关的各类城乡集贸市场、消费品专业市场和综合市场等;提升重点行业、企业参创率。至2020年，全市重点行业参创率提升至80%，参创企业力争超过10万家。由于苏州近三年连续位居全国网购快递量第六、第七，规划要求，快递行业参创覆盖率需达到80%以上，参创企业超过1000家，并实现主要品牌企业城区自营网点标准化达标率100%。(记者苏青)