今年来，无锡市梁溪区惠山街道曹三社区党总支联合辖区金佳物业红色服务站推进“我为群众办实事”实践活动，在老新村增设安装户外“爱心”长椅，新装“爱心”长椅成为老新村一道亮丽风景线。目前，已有10余把“爱心”长椅在曹三社区“安家落户”，受到社区居民一致夸赞。

眼睛紧盯居民烦心事

曹三社区是七、八十年代建造的老新村，属于集中封闭式的老旧小区。这里近三分之一居民为老年人，他们将自家破旧、不再使用的凳子、椅子、沙发随意摆放在小区出入口、单元门口、绿植旁，精细化环境卫生整治期间，这些摆放不规则、甚至破损的长凳，既影响城市美观形象，又影响交通，还一定程度地存在安全隐患。曹三社区网格员通过反复宣传、做居民工作，联合物业进行专项整治，对这些凳子采取“清零”处理，辖区内的环境短时间内得到了改善。但是随着社区网格员们深入走访片区，许多居民向他们提议：“老年人买菜、健身回来，想在楼下歇会儿，但苦于没有休息地方，只能坐在台阶上或者绿化带路沿石上。”针对这一情况，网格员们看在眼中记在心头，着力推进问题彻底解决。

铁脚板丈量出可行方案

曹三社区网格员通过实地考察、反复协商，并多次走进片区居民家中征求意见，登记了休闲长椅的安装位置、数量和桌椅的比例，并联合物业会议讨论，很快形成 “爱心”长椅安装方案。曹三社区党总支与金佳物业红色服务站订制了一批防腐实木材质、设计美观实用的长椅，安装前，社区还组织居民志愿者对周边环境进行清理。10余把“爱心”长椅全部安装到位后，既方便居民，给他们提供徒步劳顿后休息的场所，同时和周围的花草树木相映，为辖区环境加分，崭新的座椅成为社区一道亮丽的风景线，

心头记挂着肩上责任

“真是太贴心了，楼下安装了美观又实用的休闲长椅，我们老年人终于有歇歇脚、唠唠家常的合适地方了。”86岁的薛成保阿姨开心地说。坐在刚安装完的“爱心”长椅上歇脚、聊天，其乐融融，居民对此便民举措交口称赞。“爱心”长椅这一举措的落实旨在聚焦相关民生需求，用心用情用力解决群众困难事、烦心事，进一步提高居民归属感、幸福感，促进社区文明建设健康发展。今年来，曹三社区党总支立足为民服务，坚持从实际出发，征集居民意见建议40多条，逐一对照分析研判解决，切实推进“我为群众办实事”实践活动走实走深、见行见效。