“以前一直去营业厅交电费，现在几步路到社区就行了，很方便！”20日，市区首个社区24小时电力便民服务终端在朝晖社区启用，居民陈奶奶连连称赞。

落户朝晖社区的电力便民服务终端依托“网上国网”APP，满足客户24小时用电服务需求，主要有宣传展示、业务办理、自助缴费等功能。其中，宣传展示统一发布最新的用电服务政策等；业务办理支持用户24小时自助办理更名过户、分时电价变更、充电桩报装等用电业务；自助缴费可为用户提供支付宝、微信等多渠道支付手段，实现水电气、有线电视费的“一站式”缴纳。

设立社区24小时电力便民服务终端，旨在真正打通居民用电服务“最后一公里”，也是进一步推行“不见面”办电服务，强化疫情防控工作采取的一项重要措施。

接下来，南通供电公司还将在全市10个社区和政务中心逐步推广建设电力便民服务终端。

记者 刘璐