南通电信羌宁剑开启创新之路，20年间产生10多项创新成果

　　羌宁剑在钻研业务。

　　从一名负责电话、宽带装维工作的线务员成长为出色的技术骨干，近20年时间，中国电信股份有限公司南通分公司的羌宁剑立足岗位，一心致力于通过小创新小发明来解决工作中遇到的难题，先后产生10多项创新成果、3项实用新型的专利。

　　日前，国务院国资委印发通知，公布中央企业首批“百名杰出工匠”培养支持计划入选名单，“创新达人”羌宁剑成功入选。

　　善于思考开启创新之路

　　2001年，刚刚走出校门的羌宁剑应聘到中国电信南通分公司成为一名线务员，负责电话、宽带装维工作。“那个年代宽带网络技术刚刚起步，再加上学校所学知识有限。”于是，遇到问题、创新实践、解决问题，便成了羌宁剑的常态。

　　“中国电信江苏公司有两位前辈对我的触动很大，一位是自学成才的‘中国第一网管’范志刚，一位是年年有创新成果和发明专利的杨春泽。”勤奋好学的羌宁剑受此影响开启了他的创新之路：担心理论学习跟不上，羌宁剑购买相关书籍、订阅科技报纸杂志，利用业余时间充电；担心技术实践不过关，羌宁剑和同事自己动手搭建实操培训室，请来技术专家把关。

　　在长期实践积累中，羌宁剑总结出“一听、二查、三看、四辨、五收集”宽带自助维修脚本，大大提高了一线装维人员的工作效率。羌宁剑主动把积累的经验与大家分享，优秀经验总结多次被评为省公司级优秀案例。今年，他的创新项目“四注意两工具为全屋WiFi助力”更是脱颖而出，获得南通分公司员工岗位创新一等奖，“只有做到家庭WiFi信号全覆盖，网络快速稳定，才能让用户真切体验到智慧家庭的便捷与智能。这就是我的创新出发点。”

　　多项成果全省复制推广

　　羌宁剑为了帮助更多的一线装维人员共同提高，创建了掌上装维知识库，搭建全省首个装维人员在线互助平台。通过该平台，装维人员可以随时随地在线自主学习和培训，“作战”能力不断提升。

　　羌宁剑的创新发明不只是为自己，更多的是让所有员工更好地开展服务工作。装维人员的安全帽密不透风夏天易中暑、室外架空用的自承式蝶形光缆缺乏专用开剥加强件工具、因电源电压不稳定导致宽带故障难定位……羌宁剑发现后立即开展专题研究，不久他的新发明多功能清凉安全帽、自承式蝶形光缆加强件开剥钳、电信终端低电压报警器便诞生了。2013年底至2015年期间，他有三项创新成果以实用新型专利申请被国家知识产权局受理，并顺利获得专利授权。

　　为了响应国家号召，真正落实提速降费政策要求，羌宁剑提出“天翼云石”创新项目。他介绍，该项目可以达到网络资源就近读取改善大带宽应用体验、缓解骨干网络拥塞，从而达到网络提速。创新性邀请用户共同加入到电信网络建设中，用户通过宽带网关贡献运算和存储能力获得红利，从而降低了网费开销。

　　该项目获首届中国电信“i创”黑马大赛中“创意之星”奖。经过一年多的研发与测试，项目ToC端“天翼赚钱宝”内嵌智宽生活APP，在苏州、无锡、南通、盐城等七个本地网落地体验，在一年半的试用期内，所有体验者均给予一致好评。

　　化身内训师让更多人受益

　　创新路上，羌宁剑始终认为：一己之力或许能带来些许改变，但唯有在更广范围内传播方能让更多人获益。于是，“授业解惑”也成了热心人羌宁剑的重要任务。

　　第一次参加江苏省装维技能竞赛就获得一等奖的陈新平，是羌宁剑的徒弟之一。谈到师傅羌宁剑，陈新平感慨万千，他说，正是有了师傅的开导和鼓励，才让曾在工作上走了弯路的他继续坚定前行，并顺利成长为新一代中坚力量。

　　近年来，羌宁剑身边的“跟班”换了一个又一个，让他欣慰的是20多位徒弟都非常优秀，他们不仅在竞赛中多次获奖，还有5人成为省级内训师。如今，羌宁剑不仅被聘为江苏省电信技术类专家（一级），还成为集团级内训师。

　　全国劳动模范、江苏工匠、“江苏省大师工作室”领办人……十多年来，羌宁剑凭借一身本领获得不少荣誉，羌宁剑也给自己定下目标：三年之内，创新工作室要产生10个以上创新成果、5个以上发明专利，要带动20个技术骨干和创新人才……他说，希望更多人携手走上创新之路，为打造全民智慧家庭、提升行业整体服务满意度而奋斗。 本报记者张水兰