18日，大众燃气开发区公司值班维修工接到报修电话，竹韵花园3幢某住户家中有很浓的燃气味，抢修人员迅速赶赴现场，一进门一股浓浓的燃气味扑面而来，经仔细检查发现，表后连接燃气灶的软管被老鼠咬了一个洞，上门维修人员随即对被咬坏的软管进行了更换。

　　近几个月，南通开发区已经发生了十多起灶前软管被老鼠咬坏的事件，由于居民报修及时，大众燃气公司处置得当，燃气客户的生命财产才免遭损失。大众燃气公司提醒广大用户，购买燃气灶必须符合行业规范，连接灶具软管尽量使用符合燃气规范的不锈钢金属软管，燃气胶管的使用年限是18个月，到期一定要及时进行更换，长期不用燃气的，及时关闭燃气总阀。

　　大众燃气工作人员提醒，使用燃气需要消耗氧气，天气寒冷时，使用燃气，要注意及时开窗通风换气，发现燃气泄漏不要惊慌，首先打开门窗通风，切勿使用手机电筒在内的各类电器，迅速关闭燃气总阀，远离泄漏点且及时拨打大众燃气24小时热线电话85516838，大众燃气公司将在第一时间安排专业维修抢险人员上门排除险情。（记者蒋娇娇 通讯员仇德斌 朱余水）