“礼爱啊，就是我第二个家。”8日上午，春光明媚，76岁的沈慧芬神采奕奕。谁曾想到，一年前的她身患6种癌症，与死亡擦肩而过。“家的贴心关怀与周到服务，让我每一天都过得舒心开心，心情好了，身体也好了。”

　　沈奶奶口中的“家”——江苏英瑞礼爱健康养老有限公司，坐落于狼山脚下，毗邻长江，坐拥山色，景色宜人。它是株式会社理荣在继北京、上海、成都项目之后，与日本株式会社英瑞携手打造运营，以日式养老理念与专业技术开设的高端老年介护机构。当日式介护遇上南通，会碰撞出怎样的火花？

　　相较于南通本土的养老机构，英瑞礼爱健康养老有限公司可以称得上是“新生儿”了。它于2011年11月注册成立，2018年6月正式取得养老机构设立许可证，开始养老机构的运营。“礼爱在各方面都还在初始阶段，需要一步步摸索积累更多的经验。”公司总经理内藤贤治表示，南通是长寿之乡，老龄化程度高，选择在这里落户一是因为南通优越的地理位置，距上海仅2个小时车程，另一方面南通的日资企业较多，受日本文化熏陶的人更易接受介护服务。“我们想利用日企运营的介护服务理念，提供综合性介护支援服务，为南通的养老产业出一份力。”

　　谈及“中日合壁”的过程中是否有阻碍时，内藤贤治竖起了大拇指，他说，在养老机构选址过程中，政府给予了很大的支持。“作为养老机构来说，选址极为重要。既有舒适的居住空间又不能离原先的居住地太远，能够随时保持与家人朋友的交流。政府给的选择面很广，落地手续便捷方便，要是有更多优惠政策就好了。”

　　在礼爱介护中心，读书读报、唱卡拉OK都是常态活动，大家三三两两或坐着玩游戏，或与护理人员聊天。一楼是洽谈室、助浴室、健康管理室；二楼是棋牌室、放映室、足疗室、理发室；三楼还有一个屋顶花园供老人登高望远，感受自然。

　　礼爱的介护理念是“心的服务”，以“眼到、手到、心到”的理念和“在对方开口前就将事情做好”的极致细节精神，为入住的老人提供“殷勤、周到”的日式服务。墙面插座相对抬高，开关又相应放低，尽量避免老人弯腰抬手臂；固定坐椅脚都往内收，方便老人起身；每个卫生间里都有扶手，配备应急呼叫系统，预防突发状况；过道宽敞，无障碍通道设计，保障了老人的安全。这些看似不起眼的细节，都经过日本专家的适老化改造，充分考虑到老年人的生活需求。公司还从日本引进了一系列专用设备，让老人得到更加专业的照顾。

　　值得一提的是，礼爱的“疗食同源”理念给入住老人带去美味膳食。礼爱介护中心拥有30余年的老年营养膳食研发经验和全球最严苛的日本厨房卫生管理体系，“我们鼓励老人提出需求，根据口味制定菜单，让入住者从心底感受到慰藉，从食物中感受到快乐。”内藤贤治表示。

　　“介护并不特殊，而是为了人生必经的一个阶段所提供的服务。”内藤贤治坦言，养老是“夕阳工程”，但属“朝阳事业”，为长者提供有尊严、有温度、体面的日常生活服务，构筑幸福养老家园，离不开全社会的积极参与。

　　记者 仇禅慧