宁海路街道推出全市首个“街道级城管标准”

　　街区的城市精细化管理，涉及城管、水务、环保、建设、市政、市场监管、公安等多个部门单位；

　　街区的城市管理范围和对象，共涉及道路街巷、公园广场、农贸市场、公厕、地下暗涵管道、沿街商家等十大类；

　　城市管理片区负责人“片长”需承担六大类职责，组长、网格员、执法车驾驶员、机动巡查员，都有详细的岗位职责要求……

　　以构建精心化、精细化、精准化、精致化服务保障体系为标准，宁海路街道在总结提炼近年来街区城市治理实践经验的基础上，与南京市标准化研究院通力合作，全市首个街道级城市管理标准——《宁海路街区精细化管理规范》即将正式出台。

　　宁海路街区，是我市主城核心区及“省会客厅”。两年来，鼓楼区对宁海路街区实施了城市建设治理的综合提升。如今的宁海路一带，街巷小区面貌一新、干道街巷整洁精致，统一色调、风格和谐的楼宇街巷体现了典雅而又现代的都市核心区气质。近期，宁海路街道天津新村片区又成为全省首批“宜居街区”建设试点之一。

　　为了持续提升街区的整体品质，宁海路街道今年以来逐项攻坚“品质提升”的细分领域，先后出台了文明养犬公约、机动车和非机动车停车规范等，并发动社区居民、驻地单位、相关职能部门共同为“品质提升”贡献力量。

　　“天津新村街区的‘宜居’打造，片区范围达35.09公顷，‘品质优良’是‘宜居’的重要元素。”江苏省城乡规划研究中心副所长杨红平介绍，主导承接“宜居街区”建设的该研究所，近期连续深入社区，调查摸底居民的意见建议。不少居民对车辆停放无序、小区卫生死角脏乱、公共空间不足且缺乏管理等提出了意见。

　　这些来自居民群众的诉求，正是《宁海路街区精细化管理规范》出台的初衷之一。

　　街道相关负责人表示，《规范》的编制，围绕鼓楼区提升中心城区首位度环境品质的工作目标，以八个主要章节、十项规范性附录为主要内容，从沿街容貌、经营秩序、道路街巷施工、建筑工地、门前三包、环境卫生、园林绿化、市政设施、小区物业、车辆停放、文明养犬和应急事务处置等12个方面，制定了明确的管理规范标准，涵盖了城市管理工作的全部范围。

　　在制定规范的过程中，街道突出“操作精细化”，对区级8个相关部门单位、14个责任主体的40余项工作职责进行阐述明确。此外，规范中强调“职责网格化”，将街区3.68公里区域划分为二类区域、三级网格，从人员设置、巡查频次和管理措施等维度，按级别规定了管理主体和职责，形成了多部门职责的综合性标准体系。

　　与此同时，《规范》还提出“主体多元化”，将驻区单位、企业、商户和个人纳入其间，明确了沿街容貌、经营秩序、开挖施工、门前三包、环境卫生等十项正面引导管理指南，鼓励管理者和被管理者共同参与街区治理、监督街区治理、共享治理成果。