中国江苏网9月10日连云港讯（记者童金德 通讯员管娴月 王贵珍 潘薪宁 于娜 王一平）“年纪大了出个门理个发都有困难，现在社区组织志愿者定期到小区服务，在家门口就把头发给剪了，这真是太方便了。”近日，连云港海州区洪门街道洪新社区居民王春权高兴地向笔者说道。这只是洪门街道开展党史学习教育践行“我为群众办实事”实践活动的一个缩影。

洪门街道位于海州老城区西大门，是典型的城乡结合部，辖区人口老龄化严重，基础设施陈旧，各类社会治理问题突出，群众诉求多元复杂。洪门街道立足社区实际，聚焦群众所需所盼，以党建引领基层治理为目标，以社区党群服务中心为纽带，以志愿服务为抓手，深入创新探索各具特色的社区志愿服务品牌，较好地解决了群众“急难愁盼”等问题，提升了市民群众的获得感、幸福感、安全感。

“微管家”演好为民服务“大角色”

道路宽阔、路面整洁、绿草如茵……连日来，红旗社区组织30余名“微管家”志愿者对背街小巷的垃圾死角、绿化带内垃圾、“牛皮癣”小广告以及楼道内乱堆乱放的杂物进行了清理整治，群众对此纷纷点赞。

今年以来，红旗社区聚焦群众“急难愁盼”问题，充分发挥社区大党委的示范引领作用，根据片区划分，以300户为单位，将辖区3个社区划分为15个网格，由党员骨干、居民小组长、居民代表担当“微管家”，推行“三问、四必到”工作模式，做好社情民意的“接收器”，社区与居民之间的“输导管”，居民与居民之间的“润滑油”，构建了民意表达、政策落实、矛盾化解的“快车道”。

“银发初心站”助力群众实现“微心愿”

“银发初心站”是洪门社区群众家喻户晓的志愿服务队，这支平均年龄69岁由老党员、老干部等组成的15人志愿服务队，推行“身份认领”制度，结合老同志的性格和特长，围绕党的政策、文化生活、邻里调解等志愿工作，设定时政宣讲、科普教育、法律调解、便民服务和文体兴趣等10种类别的身份，每人至少主动认领1个新身份，协助社区开展志愿服务工作。“银发初心站”的建立不仅为老干部奉献余热、发挥特长、展现才艺提供了平台，也拉近了党员与群众距离，增进了党组织与居民的感情。

“我们银发初心站志愿服务队从微小的事情着手，从群众关心的事情抓起，切实帮助居民解决实际困难，打通了服务群众的‘最后一公里’。”洪门社区退休老干部吴继松表示。

“红心汇”破解群众“急难愁盼”

“最近我们住的楼房电梯老是坏，物业也修不彻底，我们就想着找个热心肠的人问问，这不今天住建局的同志给我们答疑解惑了。”家住洪新社区的居民张义全开心地说。党史学习教育开展以来，洪新社区按照“覆盖面广、参与度高、渗透性强、影响力大”的要求，采取 “每月有活动、全年不间断”的方式，精心组织社区党员群众开展“红心汇”暖心工程系列活动。组建党员志愿者服务队提供政策咨询服务，成立爱心义诊服务队为居民提供免费义诊服务，组织关爱老人志愿者服务队开展陪伴孤寡老人、卫生打扫和义务剪发等服务。

截至目前，3支志愿服务队先后走访1000余次，开展各类文艺演出活动16场次、为老人卫生打扫和清洁家园活动90余次、政策宣讲和青少年辅导40余次、爱心义诊和义剪20余次，受惠群众1.3万多人次，受到了居民的广泛赞誉。

“接下来，我们将结合党史学习教育‘我为群众办实事’实践活动，立足社区‘小舞台’，演好为民服务‘大角色’，让更多志愿服务的身影活跃在百姓家中、街边地头，以优质的服务提升辖区居民的幸福感、获得感和安全感。”洪门街道党工委书记陈云如是说。