中国江苏网8月28日连云港讯 “现在物业对小区的管理服务我感觉非常满意，一些大事、小事都跟业主主动沟通，存在的问题物业整改既快又好”家住四季金辉二期李大爷高兴地说起。自党史学习开展以来，连云港市郁洲街道秉持学史明理、学史增信、学史崇德、学史力行的目标，始终围绕民生服务，以党建引领为契机，搭建有事好商量平台，构建街、社区与物业共融、共建、共治、共享机制，进一步提升基层治理水平。

成立红星联合党总支，变“各司其职”为“组织统领”

街道“红星物业”以党建引领为鲜明主线，整合物业项目负责人、社区负责人、热心居民党员成立红星联合党总支，下设包含街道辖区中、北、南片的第一、二、三党支部；选举杨辉物业项目经理担任联合党总支副书记、君怡物业后勤负责人和辖区居民党员代表担任总支委员，定期召开“红星物业”工作座谈会，共同协商处理小区内重大问题。通过整合服务资源、聚集服务力量、健全服务机制，“社区、物业、党组织”三方联动共同为群众做好服务，着力解决好居民群众反映突出的物业矛盾，彰显“红”的特色，体现“治”的成效。

搭建相扶共建平台，变“单打独斗”为“齐抓共管”

探索社区、业委会、物业共融、共建、共治、共享体系，通过党建引领、条线共商、有事好商量、居民议政会、日常调解等方式将社区、物业、热心居民等多方力量整合在一起，开展讨论交流、议事协商。搭建“有事好商量、遇事多商量、做事共商量”相扶共建平台，强化物业企业监管，统筹协调物业服务管理工作，及时有效化解居民与物业矛盾，物业费收缴率从60%上升至80%。

深化物业管理“5+3”抓手，变“被动服务”为“主动上前”

郁洲街道深化物业管理“5+3”工作抓手，以正向5个原则：1.畅通业主举报、受理物业问题的渠道；2.搭建业主、物业沟通对话平台；3.探索社区、业委会、物业共融、共建、共治、共享体系；4.引导物业服务立足智能化信息化提档升级；5.推动物业承担相应的社会责任。反向3个禁区，以服务居民为导向，促使物业管理“被动服务”到“主动上前”的转变。

“通过深化物业管理‘5+3工作抓手’，实现机制常转、沟通常在、业主认可、物业尽力、各方共融、相扶相持、化危于小、良性循环的目标。”郁洲街道党工委书记杨育宏表示。（魏玉东 胡建华 王雅萱 宋婧童）