中国江苏网12月18日连云港讯（通讯员 倪文刚）“感谢你们，解决了我们俩老和孩子的后顾之忧！” 12月3日，在石梁河派出所民警及联调组成员的共同努力下，一起跨越10年的信访积案终于化解。信访“钉子户”傅某在签下息访承诺书时，特别向石梁河所派出所民警及调解员王振强真诚道谢。

　　近年来，石梁河派出所通过“1+3+N”联调机制，建立以派出所为主导，司法所、法庭、法律服务所为主体，根据不同矛盾纠纷类型，不特定地邀请劳保、妇联、民政、国土等多个部门组成联调小组，广泛参与到矛盾调解中，有效化解各类矛盾纠纷，取得了较好的社会效果。

　　但在辖区积案化解方面却收效甚微，因该类积案多为涉法涉诉信访问题，都是经过相关部门处理甚至法院判决的重复访疑难纠纷，历时多年，调解难度大。王振强作为石梁河所专职调解员，为了寻找突破口，打破重点信访调处工作的僵局，决定从傅某的这起信访积案着手调处。

　　家住石梁河镇后代邑村的傅某，因其孩子的户口一直没有落实、自建的养猪大棚被无故火烧、磨山越界开采等问题，从2010年开始，到各级信访部门上访,前后历时近十年，并多次赴省进京。

　　王振强长期从事社会矛盾化解工作和信访纠纷的调处，他对辖区信访户了如指掌，经常上门倾听他们的诉求和心声，把信访群众当亲人。今年上旬，通过多次上门走访沟通，王振强发现信访人因案件久拖不决有厌倦情绪，都希望尽快调处结案。

　　在走访过程中，王振强发现傅某家境困难，有一个女儿年纪尚幼，因为是早年收养没有相关手续，一直无法落户。为了保障自己的晚年生活，并为孩子争得一点补偿，正是傅某不惜耗费时间精力不断上访的症结所在。

　　王振强紧紧抓住这个契机，立即将情况汇报所领导，通过与乡政府沟通协调，首先解决了傅某女儿的户口问题，拿到女儿户口簿的傅某激动万分，态度也明显好转。随后王振强经过多次反复地与傅某说明利害关系，并从维护信访人切身利益考虑，动之以情，晓之以理，做通其思想工作，最终实现了停访息诉，一件历时多年的老案、积案终于得到了化解。之后，王振强一鼓作气，又成功参与化解了3件重点信访案件。

　　俗话说，金杯、银杯不如老百姓的口碑。王振强在石梁河派出所就是有口皆碑的调解员。多年来，在派出所，只要是接到报警电话是纠纷类案件，他都随着民警到出警现场，对群众合理合法的请求能尽快解决的，当场协调解决；不能解决的，千方百计稳住涉事双方的同时，尽力疏导化解纠纷。对已成功解决的案件，他都坚持回访，了解事件发展动态，并进一步疏导化解，有效防止矛盾纠纷的“二次反弹”。2018年，石梁河派出所调解室共受理各类矛盾纠纷241起，调处成功227起，成功率达 94.1%。