中国江苏网9月27日连云港讯（通讯员 曹江 朱孟达）连日来，连云港市海州区新南街道南小区片区征收工作正如火如荼地进行着，征收一线的党员就像一团团红色的火焰，照亮被征收户的内心。他们想居民之所想，急居民之所急，宣讲阳光为民政策打消心头疑虑，忙前跑后解决后顾之忧，耐心疏导甘做居民的情绪“垃圾桶”。下面让我们看看他们是怎么做的。

　　面对面交心，消除居民疑虑。在征收前期调查摸底过程中，征收一线的党员牢记使命，率先垂范，挨家挨户上门走访，首先是服务态度诚恳，带着一颗为民服务的心与被征收户沟通交流，通过拉家常消除居民戒心，增进互信。其次，在沟通中大力宣传阳光惠民政策，争取居民支持。第三，深入学习法规政策，严格按照法律法规回应居民现实诉求。

　　多方奔走，解决疑难问题。南小区片区地块上均为老旧房屋，以前属于多家不同单位，几十年中先后经历房改，买卖等多道程序，历史遗留问题很多。每家每户情况各不一样，其中涉及公房、房改等等诸多问题。这些问题有很多单凭住户个人无法解决，为此征收一线的党员通过依靠上级、发函协调、登门拜访等方式，与被征收人一起积极想办法，谋对策解决棘手问题。征收段长朱华、朱健先后多次带人赴连云港市碱厂、淮海工学院、市机关事务管理局、工商银行等单位解决公房确权和补偿问题，征收组长曹继胜、苏远华积极协调车辆，先后赴浙江、南京、徐州等地，解决被征收人授权委托事宜。真正做到想群众之所想，急群众之所急，解群众之所困。

　　为民服务，甘做情绪“垃圾桶”。征收工作带有一定的强制性，虽然大多数被征收户支持征收，但每家情况各不相同，整个征收地块上的房屋面积较小，加之老年住户居多，他们有各种各样的担心和焦虑。在实测面积公示以后，面对他们的各种疑问和焦虑，征收一线的党员耐心细致的解释疏导。面对被征收户激烈的言辞，他们总是笑脸相迎，和风细雨，坚决不与被征收人争吵，甘愿做他们坏情绪的“垃圾桶”。