中国江苏网11月10日连云港讯（通讯员 叶凡）为了思想上尊重群众，感情上贴近群众，行动上深入群众，工作上依靠群众，真正做到权为民所用，情为民所系，利为民所谋，连云港市海州区新南街道不断优化工作作风，提升服务水平，打造“暖心服务”品牌，努力成为老百姓的“贴心人”和“好帮手”。

　　转变思想，作风亲民。牢牢把握“为民服务”宗旨，结合每月10号和20号的主题党课教育活动在党员干部中宣传做好群众服务工作的重要性，利用微信平台、QQ工作群等新媒体定期推送优秀基层干部的事迹和工作方法，让“为民服务”思想根植工作人员心中，在潜移默化中使得机关工作人员自觉提高服务意识和服务水平。

　　制定承诺，服务暖民。制定新南街道“暖心服务”工作承诺书，对群众接待、事务办理等事项做出具体要求，印制成册发放到街道机关工作人员手中，并举行承诺仪式，每位机关工作人员都承诺并签字，确保每位工作人员在与群众接触的过程中做到有热情，存耐心，办理事务做到大小事情认真办，能办事情马上办，疑难事情尽力办，一切事情依法办。

　　强化监督，工作靠民。进一步公开群众监督信息、畅通群众监督渠道，在全街道2800多个楼栋宣传监督制度和监督途径，组建廉政文化宣传车队，设置廉政文化宣传驿站，制作廉政手抄报，让群众人人了解监督机制，充分发挥“前沿哨”探头作用。对于工作懈怠的在街道“蜗牛曝光台”和QQ工作群予以曝光，让消极懈怠作风无处遁形。

　　深入走访，用心为民。将“双进双促”走访工作与锤炼干部作风挂钩，动员街道工作人员深入到每一个楼栋，每一户家庭，收集民情民意，发现存在问题。在每周一召开党工委工作例会，讨论重点突出问题，将责任落实到相应班子成员，限时结办。并及时回访反馈，确保群众难题得以及时解决。

　　创新工作，致力惠民。先后制定“服务群众基础建设年”“服务群众责任加强年”“服务群众创新增效年”三年为民服务行动计划，在工作人员当中实行“全能岗制度”和“首问负责制”，推出了惠民政策汇、便民小纸条、指尖社区等便民服务工作，建设“乐龄生活馆”，设立图书漂流驿站，推行老年人免费体检等等，为辖区居民谋福利，一点一滴致力惠民，让每一位百姓都能享受社会发展红利。