中国江苏网9月13日连云港讯（通讯员 杨兰）今年以来，连云港市海州区纪委积极适应信访工作新形势新任务新要求，拓宽线索收集渠道，强化分析研判，创新信访举报线索处置工作方式，提高信访举报工作社会公信度，打造便民信访举报“快车道”。

　　拓渠道，线上线下联动建设。借助清风海州网站“我要举报”和清风海州微信公众号“监督举报”栏目，实现了群众足不出户就能够进行涉纪信访举报，构建问题线索收集“一网一微”格局，畅通群众监督渠道，避免群众因举报无门、沟通不畅而越级上访。截至目前，共在“一网一微”两个平台上收到信访举报23件，转立案2件。

　　细研判，提升线索研判质量。严格按照“日清、周转、月报、季结”时限要求和五类问题线索处置标准、问责和其他组织处理方式，科学、规范、及时、有效处置好问题线索。实行问题线索会商研判制度，紧握“六项纪律”标尺对问题线索进行比对分析，严谨地研判问题线索可查性，在转办信访件时提供更为明确精准的研判分析意见。截至目前，召开问题线索排查会9次，研究处置问题线索213件次。

　　重反馈，加强信访积案化解。积极探索信访问题核查办法，办理实名举报时严格落实办理情况反馈制度。信访人对调查结论反映较强烈的，由信访室与调查组联合答复，通过对信访人出示不涉密证据等方式，让信访人最大程度的了解调查过程，提高信访答复满意度。目前，共完成承诺答复17次。

　　强管理，确保线索处置效果。在对标《工作规则》基础上，案件监督管理室制定分办意见时，不再将问题线索直接下转至镇（街道）、各派驻纪检组，而是交联系该单位的纪检监察室承办，由各个纪检监察室决定自办还是下转，下转问题线索由纪检监察室负责跟踪、督办、协办，在保护问题线索的同时，也以案代训，切实解决基层力量薄弱、能力不足等问题。