中国江苏网9月8日连云港讯（通讯员 宋科 单宏吉）走进连云港市海州区新东街道刘艞社区的服务大厅，首先映入眼帘的是“为人民服务”五个烫金大字，这五个字如同一团团跳动的火焰，诠释了共产党员的坚定信念，蕴藏了“尽一腔热血向社区倾注，捧一颗真心为居民服务”的“刘艞精神”。卢耶灵，现任刘艞社区党委副书记、居委会主任，在他的带领下，居委会班子团结一心，硬是把一个矛盾多发、环境脏乱的老旧社区建设成一个积极向上、治安稳定、干净整洁的和谐社区。但大家都知道，刘艞社区的幸福感真的是来之不易。

　　“喊十句口号，不如做一件实事。”卢耶灵一直把为群众办好事、实事作为工作的出发点和落脚点，把居民冷暖放在心上，把为民解忧落实到行动上，尤其是对居民关注的重难点问题，他总是不厌其烦，做到“问题不除决不放手”。

　　2016年1月，卢耶灵从灌南县万圩村调入海州区刘艞社区，任社区党委副书记一职。刚进社区，成片的棚户区让这位大学生村官看在眼里、记在心中,因为很难想象在城市的中心会有这样的光景。

　　刘艞社区是一个老旧居民区，居民楼多建于上世纪七八十年代，主要是由三块居民住宅区组成，分别是刘艞小区、糖兴巷，温哥华小区，且社区的背街小巷大多年久失修、功能配套设施不完善，辖区内地势低洼及塌陷，道路普遍破旧、黄土裸露，下水道不通等问题十分严重。居民出行不便，居住条件差，雨季家里又经常被淹，因而怨气很大，时常投诉，12345政府热线案件累计如山，加上辖区违建林立，刘艞社区亟需改变。可能是初生牛犊不怕虎精神，卢耶灵决定要啃一啃这块硬骨头。

　　“等、靠、要”思想要不得，卢耶灵决定先去居民家中看看，迈起腿，跨门槛，访居民。当他走进社区老党员封大爷家中，看到家中的家具都已经长霉，问起为什么会这样，封大爷回答道“不只是我家这样，其他人家也都这样，没有这门口高高的‘坎’，东西早就泡坏了。”巷道排水不畅，一到雨天就积水，许多居民家中地面明显低于户外路面，于是纷纷在门口垒起高高的门坎，给家具、电器也装上了四条“腿”，形成鲜明的“特色”。“真是想象不到，一个城市中还有这泥泞的巷道，居民们不容易啊，我能不能做点什么”，这是他走访后的感慨。

　　卢耶灵和社区书记多次商量这个问题，也多次请社区党员、居民到社区讨论，可是都因为老旧小区这个大问题摆在面前而踌躇不前。想到居民现在生活，再看到拆迁的遥遥无期，卢耶灵暗下决心：一定要让巷道焕然一新。结合以往反映无果的经验，卢耶灵认为：“要想真正修，就要让领导亲自看”，他迅速将自己所看、所知道的情况写下来，并挨家上门征求群众意见，揣着满满的民意，卢耶灵将材料递交给了建设局，同时也邀请部门领导到实地去看看，听听群众的声音。通过努力，2016年4月，他争取到市建设局对老旧小区改造这一民心工程，对刘艞小区进行了全面大改造，彻底解决了居民“行路难”、“排水难”的问题。改造施工期间，工地成了他的常驻点，风吹日晒，从早到晚，积极协调施工方与居民之间的矛盾，有时候一天要协调矛盾十几起。他一方面要说服居民顾全大局，支持这来之不易的工程，另一方面还要与施工方商量，尽量满足居民的一些合理的、富有建设性的需求。他的“热心肠”和“讲道理”让居民与施工方都对他竖起了大拇指，直夸奖他是“居民贴心人” 。

　　刘艞小区的变化，居民看在眼里，乐在心里。辖区糖兴巷居民得知后纷纷赶来居委会，希望把他们那也修一修。他思来想去，一筹莫展。不久创建国家卫生城市的号角吹响，他心想：“正好利用创卫这一契机，让糖兴巷好好翻一翻身！”他与社区书记共同商议，多次与同科开发商协商，请开发商帮助清挖河道排水口，自己带领社区人员“5+2”、“白加黑”，对辖区内乱搭乱建、乱堆放杂物、卫生死角及乱贴乱画等市容市貌问题进行集中整治。每天他都是第一个到，最后一个走。每天早上先盘算一下当天的创卫工作任务，接下来便是穿梭在大街小巷，奔波于各个创卫现场之间。从对未整改的餐饮户晓之以理、动之以情的劝说，到协助个人对破损的道路、屋顶进行修补，再到亲力亲为清理社区内的所有平房顶、院内、楼道内的杂物垃圾等等。他总说，这些都是关系到居民切实利益的，也是关系到创卫的大事，一点都不能马虎。这边看着原本胖墩墩的他消瘦了很多，那边看着社区环境大变样，很多居民主动加入到创卫中来，齐心协力改造社区环境。一年来共疏通糖兴巷下水道800余米，清理河道120余米，清除排水口周边垃圾数余吨，将以前脏乱差的糖兴巷彻底变个样。

　　“要把工作做到群众的心坎上”，卢耶灵常常这样告诫自己。每天处理完必要的工作之余，他总会走进楼宇，走入住户，跟街坊邻居拉拉家常，与老人们聊聊生活琐事，看看有什么困惑诉求。在走访中，他把收集到涉及群众切身利益的、急需解决的问题，如因病致困、因残致困、环境卫生、治安稳定，及时记录在随身携带的笔记本上，回来后和社区班子一起想办法解决。

　　站在干净整洁的巷尾，卢耶灵心中有所安慰，可是将背街小巷纳入旧城改造才是社区居民的最大愿望。下一步，他将积极争取资源，让居民尽早圆了楼房梦，让社区形象进一步提升。