中国江苏网8月17日连云港讯（通讯员 曹江）连云港市海州区新南街道在大走访中加强走访人员素质，把群众反映的小事当大事来抓，大走访取得了较好效果。

　　走访人员全面掌握应知应会知识。为街道全体走访人员开展法律知识培训，重点培训《老年人权益保障法》、《残疾人保障法》、《未成年人保护法》以及城乡医保、大病救助等相关法律法规，确保走访人员能准确、顺利答复居民的咨询，帮助解决问题，指引解决问题的渠道。

　　收集走访对象诉求即知即办。截至目前，已走访2000多户居民和个体工商户，其中包括244户困难户，给部分困难群众发放慰问金8000元；收集困难诉求126个，涉及老年人养老、孩子上学等可以即知即办的问题101个，已帮助居民解决，涉及融资困难、小区管理的问题25个，经党工委会班会讨论，街道层面不能解决的移交给相关部门；排查出安全隐患375个，消除305个，其余隐患也在跟踪督促整改。

　　严格工作纪律确保走访高质高效。严格落实市、区关于“双进双促”大走访工作相关要求，把班子成员分到各联系点，参与走访的同时，加强对联系点走访情况的督查，杜绝漏访、重复走访，确保信息录入准确无误。每周党工委例会都专题研究讨论“大走访”工作，了解各社区走访进度，解决走访中遇到的问题，会办群众的困难与诉求。