2006年入职，徐州姑娘朱婷一直干的是急诊。对她来说，除夕“站好最后一班岗”早已成了习惯。小碎步走进医院，她边走边回忆，“起码有5年吧，大年三十都是在医院过的。过年值班就不用说了，7天长假总要有4天上班。没办法，谁让我干的是这个呢。”

　　和路上的冷清相比，刚掀开门帘进入急诊楼一楼大厅，冲耳而来的就是阵阵哭闹，撕心裂肺。朱婷脸上看不出异常，满脸平静地带记者绕了一圈赶去更衣室，她的心里却已大概有了底，“今天的病人不算少，挂水的有10多个，看样子有不少是发热的，待会去交接班再慢慢谈。”

　　“8个小时的班走下来，基本上就能走到8000步了。”看着记者手上戴着的手环，朱婷说道，“我们之前试过一次，但平时还是戴手表方便，有秒针，方便挂水的时候数滴数。”更衣室内，朱婷一边换上白大褂，一边对记者说，“今天我们是4个护士值急诊班，我是年纪最大的，所以要多担当一些。我怕她们晚上饿，所以特意买了全家桶过来。”

　　“你吃了吗？”朱婷笑着回答，“没呢。早上8点才下夜班。白天一直都在睡觉。我给自己买了两个汉堡，哈哈。”

　　“大年三十在家睡觉，家里人在干啥呢？”“被我‘赶’出去啦，”朱婷有些不好意思地说，“没有啦，我老公也是怕打扰我休息，带着女儿出去逛街了。我4点钟出门的时候，他们才回家。现在正在忙年夜饭。我就来不及和他们一起吃年夜饭啦，只能到单位来。”

　　说起爱人，朱婷的脸上才显出一丝惆怅：“这么多年，还真是对不起他。我们护士，上班时间不固定，到点就要起，到点就要睡。家里的事，一点顾不上。这个家，全靠他撑起来。我女儿也习惯了，知道我‘指望不上’。刚才我出门的时候，她也没哭，只是抱了抱我说，‘妈妈，外面冷，你把围巾围上吧。’”

　　换完衣服，朱婷去和前班护士交接班。主任护师闻亚军一看朱婷来了，就有点抱歉地说：“今天要辛苦你了，病人比较多，压力还蛮大的。”看过交接班记录后，闻护师又带着朱婷到输液室转了一圈，一边观察着病童的情况，一边轻声把各人的病情和注意事项交代清楚，“哪几个吐得厉害，哪几个发烧比较严重”。

　　这边刚交完班，回到儿童治疗室，3位病童家长一下就把朱婷围住了。“抽血？在二楼，出门有电梯直达。”“你这个体温表是39度2，退烧药开了吧，之前有没有吃，没吃的话，现在就可以吃了。注意哦，发烧超过38度5就可以吃退烧药了。注意观察，多喝水，可以贴降温贴，物理降温，不要给孩子穿太多，别捂着了。”“你是要挂水？来，跟我来这里。”

　　看着朱婷条理分明地把3位病童安顿好，旁边的年轻小护士糜雪觉得自己又学到了一课：“今天，我们其他3个人分别负责输液、巡回和分诊工作，朱姐姐是总负责，哪边有情况都要喊她，她是一刻都闲不下来。”

　　这边说着，那边要挂水的4岁女童汤思思又出现了问题。朱婷告诉记者，孩子在家吐了10多次了，有脱水迹象，血管就不充盈了，挂水扎针的话，就很难。看着孩子因为要扎第二针哭闹得厉害，母亲也出现了焦躁情绪，朱婷赶紧过去，一边帮忙拍打孩子手背，一边注意观察孩子，突然，她发现孩子身上有一张电影“冰雪奇缘”的贴画，她赶紧对孩子说，“你喜不喜欢ELSA啊，你也是小公主呢，美美哒，马上就好哦，你别紧张啊，不然姐姐就不好给你变魔法了呢。”这边安慰着，那边终于找准了血管，“一针成功”。准备输液的时候，朱婷又多问了一句，“在家有没有拉肚子，发没发烧，有没有小便。”

　　这些问题，理论上孩子之前看医生时已回答过了，为何还要再问？朱婷解释说，“作为当班护士，我们也需要了解每个病人的情况。我们要评估她脱水的程度，观察她用药的效果，如果输液结束，小朋友还是没有小便的话，就要反馈给医生，考虑继续输液。”

　　干了10多年急诊护士，让朱婷对医患关系的协调有着自己的理解：“病人的不理解，我们遇到的太多了。学会换位思考，是我给自己定的标准。就像刚才那个妈妈，换做是我，我也会急，怎么老扎不进去，孩子又在哭，多半会怀疑是不是新手在拿我孩子练针。就是观察到了这个苗头，我才赶紧过去，和她解释了脱水导致血管不充盈的原因，家长也理解了。其实，医患纠纷，往往是出于不理解，沟通不到位。我们把工作做在前面，也是为了病人更好地康复。”

　　跟着朱婷走来走去，感觉时间过得好快，一下子就晚上8点了。记者看了一下小米手环计步器，今天的步数已经超过了“一万步”。这时，暂时没有新病人来，朱婷和同事抓紧难得的空闲，轮流把单位的盒饭和已经冷了的外卖吃完了。

　　吃完两个汉堡，朱婷边洗手边和记者说：“还是老公烧的糖醋排骨好吃啊，我要凌晨一点才能下班，他刚才特意给我发微信说给我留一份，嘻嘻。”

　　走出医院，来到江东中路与草场门大街相交的十字路口，没有了往日的忙碌。路口大屏上，陈宝国等明星给老百姓送上新年祝福，让空气中充满了年味儿。回首望去，省妇幼的灯光在夜幕中显得分外明亮。

　　本报通讯员 王 欢 本报记者 董 晨