新江苏·中国江苏网讯(通讯员 吴婷 记者 丁小玲)自疫情发生以来，南京江北新区葛塘街道紧紧围绕“学党史、悟思想、办实事、开新局”要求，坚持将“我为群众办实事”实践活动同疫情防控结合起来，把党史学习教育课堂搬到战“疫”一线，用实际行动践行党史学习教育成果，解决好群众最关心、最直接、最现实的利益问题，确保既有防疫“硬招”更有暖心举措。

坚持细节入手 为民服务“不断档”

自8月11日江苏省人力资源社会保障一体化信息平台正式上线以来，葛塘街道为民服务中心每天前来办事的群众络绎不绝。为有效减少人员流动聚集，保障群众办事安全有序，为民服务中心坚持双线并进，确保疫情防控期间为民服务“不断档”！

针对线下办理人员，街道在为民服务中心大厅外设置等候区，并贴心地搭起了遮阳棚，办事群众严格遵守一米线有序等候。在排队的同时，工作人员上前为群众解释答疑，另一边则由志愿者提前协助办事人员进行防疫通行系统注册登记，有效提升办事效率。

此外，街道为民服务中心还大力倡导网上办理，“不见面审批”。通过不断提高全程网办效率和质量，并结合快递寄送业务，让群众“少跑腿”，实现不出门也能办成事，最大程度降低交叉感染风险。

做好兜底保障 扶困助弱“不停步”

“你好，我们是时间银行志愿者，过来帮老人拿点药！”8月13日上午，葛塘街道社区卫生服务中心来了两位身着黄马甲的志愿者。原来，辖区内一位老人家里的降压药、降糖药吃完了，于是找到了时间银行的工作人员求助。志愿者第一时间帮老人代购了药品和生活用品，解决了老人的燃眉之急。

疫情期间，街道密切关注辖区困难群体，织密织牢兜底保障网，做到应保尽保、应救尽救。考虑到困难群体的实际需求，街道主动上门为198户264名低保户、60名困境儿童、49名五保户发放了口罩，并向辖区内的居家养老服务中心发放了口罩、一次性面罩、洗手液等防疫物资。此外，葛塘街道快易洁居家养老中心志愿者也积极行动，上门为27名五保、孤寡老人派发了口罩，并进行疫情防控知识宣传，叮嘱他们减少外出，做好个人防护。

有效降低损失 爱心助企“不误时”

街道坚持多个考场齐发力，统筹抓好疫情防控和经济社会发展。为了不耽误企业运转，开辟“绿色通道”，除在美利广场设立核酸检测临时采样点外，临近企业的采样点也均合理设置了企业专场时间段，保证企业生产不受影响。

同时街道充分发挥“店小二”服务精神，主动为企业发送疫情防控风险提示、企业防控注意事项等，针对部分商贸企业目前存在的客源下降、招工难等问题，街道正积极与上级部门对接争取扶持，助力企业降低损失，平稳渡过疫情。

此外，针对辖区内鸡毛菜、空心菜以及水果滞销问题，街道第一时间对种养殖户开展上门走访，并借助“南京江北新区”“魅力葛塘”等媒体平台推广以及街道工作人员的义务宣传，做好产销衔接服务。截至目前累计助农销售蔬菜5000斤左右，葡萄3000多斤。

群众的关切在哪里，百姓的需求在哪里，打赢战“疫”的关键就在哪里。葛塘街道将继续坚持将党史学习教育的成果转化为疫情防控的强大动力，切实办好民生实事，惠及一方百姓。