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努力解决好人民群众的“烦心事”“难心事”“揪心事”
盐城市司法行政系统推动“司法惠民”工作纪实
2019-12-12 09:37:00  来源:中国江苏网  作者:潘晓霞 丁卫卫  
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  “非常感谢你们的帮助,我的工伤纠纷已经顺利得到了解决!”10月9日,盐城市射阳县司法局工作人员在对受援人王某进行追踪回访时,得到了对方满意的答复。原来,王某在射阳一家企业打工,不久前在上班途中意外遭遇交通事故,从而引起了和企业之间的工伤保险待遇纠纷。后来,在射阳县法律援助中心的帮助下,王某和企业顺利和解,问题得到了妥善解决。

  类似的“司法惠民”故事,在盐阜大地各司法行政系统每天都在不停上演。

  “不忘初心、牢记使命”主题教育开展以来,盐城市司法局党委聚焦“一个统筹、四大职能”,找准服务群众的切入点和突破口,把开展主题教育与落实“司法惠民”紧密结合起来。“要紧盯人民群众的‘烦心事’‘难心事’‘揪心事’,下大力解决司法行政工作存在的突出问题和群众反映强烈的热点难点问题,”盐城市司法局党委书记、局长洪家宁在主题教育动员部署会上专门强调。

  提升营商环境——服务民企在行动

  11月6日下午,江苏博敏电子有限公司大会议室里气氛热火朝天,盐城市大丰区司法局组织的民营企业法律服务队正在这里开展法治体检活动。服务队紧紧围绕民营企业如何加强依法经营、规范管理、切实保障员工劳动权益等,开展“法律风险诊查”,并为员工现场提供法律咨询服务,受到一致点赞。这是盐城市司法行政系统开展“百所帮千企”专项法律服务活动的一个缩影。

  习近平总书记在民营企业座谈会上曾强调,各级要积极主动为民营企业服务。贯彻落实总书记指示精神,盐城市司法局深刻认识到为民营企业提供法治保障,不仅仅是一句口号,更要落实在实际行动中。“不忘初心、牢记使命”主题教育开展以来,在服务民企方面他们交出了这样的答卷:

  全市113家律师事务所共结对帮扶864家企业,实地走访企业1300家,收集、排查企业法律风险682条,提供法律咨询773次,提供法律建议750多条;全市公证机构共走访民营企业406家,开辟公证服务民企“绿色窗口”,“最多跑一次”公证事项由去年的15项增加到66项,对经营困难、资金紧张的民营企业减免公证费用累计84万余元;联合市工信局、市人社局和市总工会等部门,指导全市300人以上民营企业全部建立人民调解组织,收理调处矛盾纠纷860多件,在政府和民营企业之间架起了贴心服务的“连心桥”。

  村居法律顾问全覆盖——打通服务群众的“最后一公里”

  “企业拖欠我三个月的工资,是不是必须经过劳动仲裁而不能直接向法院起诉?”盐城市东台市某社区居民陈先生向社区法律顾问张进咨询道。张进是该社区的法律顾问,并在每月的20号左右为居民提供不少于2小时的现场服务,利用投影设备给村(居)民进行法治宣传,利用微信群发布相关信息、化解矛盾纠纷。

  长期以来,基层村(社区)一直是公共法律服务覆盖的重难点部位。为适应新时代群众对公共法律服务的新需求,盐城市采取政府购买公共法律服务的方式,为全市2423个村(居)全部配备了法律顾问,建立“法润民生”微信群,实现“一村(社区)一法律顾问”全覆盖,打通服务群众的“最后一公里”。

  截止11月底,2019年全市村居法律顾问为村(居)自治管理提供法律意见3142件,解答群众法律咨询59860多人次,开展法治宣传2465场次,调处各类矛盾纠纷8651件,为维护全市社会稳定发挥了积极作用。

  助力农民工,法援在行动

  11月23日,阜宁县司法局公共法律服务中心法律援助窗口值班律师何锦芳受理辖区一家企业拖欠张青等21名农民工欠薪案件,当天何律师联合县人民调解员深入企业了解情况并结合农民工相关诉求进行调处,快速依法帮助21名农民工讨回欠薪28.47万元。

  农民工欠薪是一个老大难问题,尽管近年来有关部门联合发力,加强了对欠薪行为的治理以及对农民工讨薪行为的支持,但拖欠农民工工资的问题依然时有发生,很多被欠薪的农民工在维权讨薪时依然困难重重,尝尽心酸。

  群众遇到的问题,就是盐城司法人研究的课题。助力农民工,法律援助不能缺位。盐城市司法行政系统周密部署,围绕农民工“工资支付、社会保险、劳动争议、权益保障”等法律方面存在的突出问题,从2019年11月起,集中开展为期三个月的“农民工讨薪法律援助”专项服务活动。

  各县市区纷纷联动……阜宁县扎实开展“情系民工 依法维权”专项行动;响水县启动“打工拿钱 快乐过年”专项法律援助活动;建湖县深入开展法律援助农民工讨薪专项行动;东台市开展“三项活动”让农民工全年“安薪”……

  “要力争实现2020年农民工工资基本无拖欠的目标”,盐城市司法局相关负责人对此信心满满。

  “数字法治、智慧司法”——让数据多跑路,群众少跑腿

  2019年10月,盐城市仲裁委审理了一起互联网交易纠纷案件。与传统仲裁开庭方式不同的是,案件所有仲裁文书都通过新建成的互联网仲裁系统平台向当事人线上送达。网上仲裁立案的便捷性、电子送达的快捷性、线上转线下的灵活性特点体现得淋漓尽致。盐城网络仲裁院今年4月正式办理仲裁案件后,目前共受理案件52件,争议标的额600多万元。

  让数据多跑路,群众少跑腿、少花钱、少受累——“智慧司法”展现的是“小按键”,连着的是“大民心”。

  建成“互联网+公证”服务平台,全年办证在线办证数980件,与去年相比,翻了三番多;建成全市统一的“12348”公共法律服务热线平台,24时为人民群众服务;建立了“互联网+法援”服务,群众可在最快的时间、最短的距离找到“法律明白人”……今年以来,盐城市司法行政系统在智慧法务建设方面成效显著。

  响水县开发的法律扶贫电子地图,为低收入家庭提供“线上+线下”的精准法律帮扶;东台市开通视频申请法律援助,年老体弱、身体残疾等出行不便的困难群众在家通过手机视频就可申请援助;大丰区将全区11家律所、25家法服所汇集在“掌上服务平台”,群众可通过手机随时寻求法律服务……借助“互联网+、大数据”等现代科技手段,“司法惠民”不断迈上新台阶。

  盐城市司法局党委书记、局长洪家宁介绍,下一步,我市司法行政系统将按照十九届四中全会关于提高国家治理能力现代化的要求,突出全面提升大数据慧治能力、全面打造智慧司法大脑、全面深化司法行政科技创新、全面加强网络安全建设等四个重点,不断增强人民群众的法治获得感幸福度。

  风劲帆满图新志,砥砺奋进正当时。盐城市司法行政系统全体干警和法律服务工作者将以十九届四中全会精神为引领,进一步强化“司法惠民”的使命担当,以实际成效为盐城“两海两绿”路径目标的实现提供更加坚实的法治保障。

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责编:薛澄 崔欣
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