中国江苏网讯 已经取号了却担心错过？中午能来办理业务吗？随着越来越多的老百姓来南京市政务服务中心办事，南京市政务服务中心也从多个层面高要求、细服务，为市民提供细致贴心的政务服务。

　　记着从南京市政务办了解到，南京市政务服务中心有三种叫号提醒方式，扫二维码查号、手机短信通知和大厅显示屏。为了营造安静和有序的大厅环境，市政务服务中心有意打造“无声叫号”环境。“不同于银行叫号，由于政务服务中心窗口众多，会有相同的号码出现在不同业务窗口，为了避免叫号时发生走错窗口的情况，我们想出了这三种叫号方式。”市政务办相关负责人介绍说。引导员提前叫号也为市民办事提供了一道保障。据介绍，来办事的人中有不少老年人，对于上述三种提醒有时候会有看不懂的情况，可能会错过号，人工叫号提醒则减少了这种事情发生的可能。

　　由于工作时间原因，不少市民都会选择在中午来市政务服务中心办理业务。“每个窗口单位在中午都会安排专门的值班人员。”据市政务办相关负责人介绍，诸如不动产登记、工商、建委等业务量大的窗口中午都会有工作人员值班，而一些业务量不大的窗口则采取后台值班取号提醒的方式——市民只要取号，后台的值班人员就会收到短信提醒，马上进入窗口，正常办事。

　　每到新楼盘开盘前夕，临近下班时间，在不动产登记窗口总会有许多市民排队等待开具购房证明，这时服务中心工作人员胡红菊会提前通知后勤保障人员，提供相关保障，做好加班准备。“当天取的号，一定要办完才能下班。市政务服务中心开厅至今一直都是这样做的，窗口工作人员也早就习惯了。”胡红菊介绍说，“有的市民在外地，好不容易抽时间来办事，虽然来得晚了，我们还是会加个班帮他办好。”据了解，市政务服务中心房产交易与不动产登记的13个窗口承接的业务相当于原来华侨路三层楼的所有业务。

　　通讯员 张卫卫

　　南京晨报/爱南京见习记者 刘通