随着气温逐渐回暖，不少家长带着孩子乘坐有轨电车外出游玩。然而家长稍不注意就会出现各种状况，比如说因一时疏忽导致孩子走失的事情就时有发生。

　　3月17日下午6点左右，行驶的有轨电车车厢内，乘务员管妍发现一位老奶奶神色慌张地来回走动探寻。“我上前询问是否需要帮助，她告诉我自家5岁的孩子突然不见了。”管妍告诉记者，了解情况后，她陪同老奶奶一起寻找孩子，但是从A车厢寻找到D车厢，都没有找到走失的孩子，“担心孩子安全，我迅速联系了当班班组长，说明情况，想通过电车的视频监控来寻找”。与此同时，老奶奶在电车停靠后，从板闸站下车，回头到每个站点一一寻找。

　　幸运的是，在求助信息发出几分钟后，走失小女孩就被找到。“是在礼字坝站台找到的，当时小女孩独自一人在站台上，引起站台售票乘务员的注意，询问得知是和家长走散了。”有轨电车工作人员说，站台乘务员将孩子信息上报公司，并把孩子照片发到了电车工作群中，当即就被当班班组长发现并通知电车乘务员，寻找到了孩子的奶奶。老奶奶得知后赶到礼字坝站台，接到了小女孩，并向电车乘务员们表示感谢。

　　事后，有轨电车工作人员了解到，当时这位老奶奶是带着两个孩子出来玩的。“电车行驶至礼字坝站时，小女孩因贪玩自行在礼字坝站下车了，老奶奶也一时没留意，直到电车继续前进两站路后才突然发现。”工作人员说。

　　对此，有轨电车工作人员提醒：乘客陪同儿童在站台候车时，不要将肢体越过地面黄色警示线；同时，一定要看护好孩子，孩子如有走失，请立即将走失人员的情况、走失位置告知工作人员。“我们也建议乘客出行时，将个人联系信息写在纸上，放在孩子口袋里，这样即便发生意外走失情况，我们可以借助这些信息迅速帮孩子找到家长。” 淮海晚报记者 孙婧