中国江苏网11月29日淮安讯 （陈寿美）日前，阳光金湖“12345”政府公共服务热线平台特邀南京童瓣心理咨询专家傅星智为全体员工进行心理辅导培训。

　　随着社会的发展与进步，群众的维权意识逐步增强，“12345”平台工作人员的工作强度不断增大，面临的挑战不断增多，承受的心理压力也越来越大，一些人因睡眠不足、生活无规律而处于“亚健康”状态，还有部分人员存在心理障碍，如果不能得到有效纾解，这种压力就会转化成心理问题影响身心健康，同时她们在接受不同受众诉求时，也需要掌握一定的心理咨询和排解情绪压力的技巧。

　　为此，阳光金湖“12345”政府公共服务热线平台专门邀请了心理师傅星智为员工指点迷津，傅星智是南京大学心理咨询中心签约咨询师、南京诚和家庭服务中心理事、美国爱家协会《婚恋情商课程》讲师、江苏电视台心理节目特邀嘉宾、陶老师心理热线最美志愿者，他围绕压力管理、情绪管理、睡眠管理、人际关系等话题为全体员工进行了精彩辅导，员工们纷纷表示，通过聆听讲座，不仅缓解了自身的精神压力，还进一步掌握和提升了纾解群众情绪的技巧。