本报讯 “我反映的问题第二天就解决了。谢谢你们,我非常满意!”近日,接到12345政府服务热线回访电话时,市民李先生连声致谢。
前不久,李先生拨打12345热线电话反映,淮安经济技术开发区一家五金公司拖欠其妻子5月份工资。接到投诉后,12345热线工作人员立即将李先生反映的问题,交由开发区处理。开发区人社局随即安排区劳动监察大队与李先生联系,嘱咐其携带身份证件到监察大队办理书面投诉手续,完善投诉手续后,区监察大队将按照法定程序处理。
那么,劳动者如何举报投诉劳动保障违法行为?12345热线平台向人社部门了解到,劳动者可以通过以下三种形式进行维权:(1)电话:12333-5;(2)网络:淮安人社局门户网http://rsj.huaian.gov.cn;(3)来信来访:各级人力资源和社会保障局劳动保障监察机构。对于违反劳动保障法律、法规或者规章行为的调查,应当自立案之日起60个工作日内完成;对情况复杂的,经劳动保障行政部门负责人批准,可以延长30个工作日。融媒体记者 张小燕