“磨剪子嘞,戗菜刀……”街边大大小小修补摊传来的音符,承载着很多人的回忆。在南京玄武区的红庙物业社区服务中心,一个60平方米的空间内,集齐了缝补、理发、报修、助餐等各种便民服务。居民生活中常遇到的“小修小补”,在家门口就可以一站式解决。
全面深化改革不仅体现在社会飞速发展中,更体现在老百姓的衣食住行中。日前,现代快报推出“改革在身边·我是见证者”互动征集活动,邀请大家晒出图片、视频或者物件,讲述2013年党的十八届三中全会以来身边的改革故事。活动发布后,不少市民踊跃投稿,他们用切身感受讲述身边的新变化。近日,现代快报记者收到了一组社区服务中心的照片,其中一名志愿者正在用老式缝纫机修补裤脚。
配钥匙、改衣服、维修小家电……这些看起来不起眼的服务实则是民生刚需。位于南京新街口的红庙物业社区服务中心,集纳了一批民生微服务项目。“基本上居家常见的服务,我们这里都能覆盖。”物业经理蔡威告诉现代快报记者,这个服务中心面积60平方米,由小区进出通道改造而成,除承载业主报修、意见受理等传统服务外,还拓展了多项便民服务,比如“小修小补”、理发、收取快递、助餐等。现在功能齐全的服务中心,在以前是一个脏乱的过道。蔡威介绍,之前这里杂物堵塞,还停放了很多自行车、电动车。“有居民和我们反映,能不能增加一些小修小补的服务,这样在家门口就能享受到。”蔡威表示,改裤脚、补拉链等老行当确实越来越难找到,后来,新街口街道和物业便开始商议是否可以改造一个便民服务点,车辆则停放在专有区域。
小烟火体现大民生,“关键小事”恰恰能折射出改革的温度。近年来,南京探索鼓励有条件的物业服务企业拓展物业服务新场景,通过引入资源共建一批复合服务功能的“睦宁里”便民服务站点,把小修小补、日常必需、应急维修等生活需要都解决在小区里。2022年上半年,物业开始改造这处脏乱的通道,当年9月正式对外开放,2023年1月19日率先挂牌“睦宁里”便民服务点,可以辐射居安里片区大概1600户家庭。
64岁的张师傅是服务中心的一名志愿者,负责给居民修补衣服。他告诉记者,辖区老年人多,缝缝补补可以方便大家,经常也有年轻人来寻求帮助。“以前大家改个裤脚,要出门到处找店,现在家门口就可以解决,而且还免费。”张师傅说,自打服务中心成立以来,方便了太多居民,家里有啥事需要帮忙的,绝大多数在这里都能解决,小区正变得越来越宜居。
新街口街道城市治理办公室相关人员告诉现代快报记者,目前辖区内有45家物业服务企业,“红庙模式”也将推广到其他小区,计划在香铺营社区新打造一处物业服务中心,将社区助餐、便民维修、爱心理发等服务内容延伸到这里,让居民生活更便利。
今年,新街口街道还将不断整合资源,积极拓展红色物业“朋友圈”,实现物业管理服务和基层治理水平双提升。
征集!现代快报邀你讲述身边的改革故事
即日起,现代快报面向全社会推出“改革在身边·我是见证者”互动征集活动,邀请你晒出图片、视频或者物件,讲述身边的改革故事。现代快报将根据征集到的内容,择优进行采访报道。
征集内容:
晒出2013年党的十八届三中全会以来的图片、视频或者物件,讲述其背后的改革故事。
征集时间:
即日起—8月底。
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现代快报/现代+记者 蔡梦莹 马壮壮 文/摄