为进一步弘扬中华民族扶弱助残的传统美德，营造平等友爱的社区氛围，给残疾群众送去关怀与温暖，共享美好幸福生活。无锡市新吴区新安街道新安花苑第一社区针对辖区残疾人开展“量体裁衣”式的“个性化”服务，为其撑起了一把把遮风挡雨的“大伞”。

暖心义诊，传递健康。扶残助残是社会文明进步的重要标志，残疾人是特殊困难的群体，需要格外关心、格外关注。社区积极开展各类义诊活动，逐步形成全社会都来理解关心、帮助残疾人的良好氛围，营造扶残助残的社会风尚。社区组织医生、护士等专业人士为残疾人提供免费的身体检查和健康咨询，帮助他们及时了解自己的身体状况，提高健康意识。

志愿服务，筑爱助残。坚持党建引领，采取社区网格员“常态化”入户走访的工作方针，社区网格员把功夫放在日常，每天用脚步丈量网格，落实残疾特殊人群的定期走访工作，拉近了与残疾居民之间的距离，用心用力用情做好关爱帮扶、服务保障、风险隐患排查等工作。积极发动社会各界志愿者们采取一帮一、多帮一等不同形式，为涉及残疾人民生和发展的各方面，提供有效的个性化志愿服务。一次问候、一次走访、一份帮扶，都会让他们倍感温暖，对残疾人群体的关爱没有终点。

生活无碍，生命有爱。社区为残疾人提供了无障碍设施和服务，增设扶手栏杆、防滑坡面，不断满足残疾人群体需求，方便他们的出行和生活。在服务大厅门口设置无障碍通道，同时大厅内配备了爱心轮椅、老花眼镜、医药箱等无障碍便民辅助器具，为特殊困难残疾人群体提供更贴心的服务环境。进一步强化服务意识、优化服务环境，努力为残疾群体提供更贴心、更省心、更暖心的便利化服务，让他们实实在在感受到政务服务改革带来的高效与便利。