就业为民生之本，是经济发展的“晴雨表”、社会稳定的“压舱石”。江苏省盐城市亭湖区大洋街道海悦社区立足居民求职和企业用工“双向需求”，“四位一体”打造家门口“就业矩阵”，全面提升就业服务质效。

就业“服务站”：优化对接，让求职更快捷

12月29日，海悦社区党群服务中心，室外电子屏幕上滚动播放的招聘信息引人注目——“瀛洲开元大酒店，招聘餐饮服务员3名”“悦达国际大酒店，招聘保安1人”“盐城海天印务，招聘图文设计师2名”。

“辖区企业有招聘需求，我们都会同步在就业服务站、网格群里发送信息。”社区党总支书记董志梅介绍，在高质量充分就业“敲门服务”中，网格员对11个居民小区进行全面摸排，建立完善并实时更新辖区劳动力人口就业情况，有应聘需求的居民也可以直接联系网格员。

聚焦劳动力人口精准服务，今年8月，海悦社区按照“三站合一、一站多能”要求，设立“家门口”就业服务站，为辖区企业和居民提供政策咨询、就业招聘、技能培训、社保查询等服务，打通高质量就业服务“最后一米”。

线上线下互通，就业服务“零距离”。在就业服务站内，劳动保障协理员正借助网点的交互系统，登录就业服务网站，为高校毕业生王玲提供本地招聘信息。根据王玲专业特长和就业意向，系统很快就匹配上相关企业需求信息，这让王玲感到惊喜。

“我们社区有常住人口2030户，76名居民登记了就业意向。辖区有招聘意向的企业商户12家、零工需求单位7家。”对于辖区就业情况，董志梅如数家珍，“居民来服务站，咨询就业政策，了解招聘信息，也有企业来告知用工需求。”就业服务站已成为居民、企业“双向选择沟通”的“快速通道”。

职业“微讲堂”：融合培训，让技能更实用

以铁丝为轴，将藤条与花朵缠绕，用丝带做点缀……在“小红书”App线上直播平台，“花艺博主”李梅正娴熟地编织手腕花环。这段时间，她的“首秀作品”备受网友青睐。

看到网友“关注”“点赞”，李梅满心喜悦：“这要感谢海悦社区的培训指导。”一个月前，李梅报名参加了社区高质量就业培训课，跟着专业花艺师学习布花编织、手腕花环、干花摆件等花艺制作。课程结束后，她便尝试在线上开店。李梅说，等积累了经验，想开一家花艺实体店。

“在帮助居民获得就业机会的同时，社区也在链接更多培训资源。”董志梅介绍，针对辖区“高校毕业生”“就业困难人员”“就业再失业人员”等群体，就业服务站推出“一人一策”精准服务，根据个人求职意向，个性化推荐匹配岗位，为其提供至少两次职业指导，1次就业培训。

拥有一技之长是稳定就业的前提。社区“家门口”就业服务站先后与3家单位签订技能培训合作，在党群服务中心、“暖心·安康”驿站，开设就业“微课堂”，为待业居民提供家政服务、中式面点、花艺茶艺、电子商务等培训，有针对性地开展职业指导，帮助居民掌握就业技能，获得更好的就业发展机会。今年以来，共举办订单式、实训式技能培训22期次，培训学员150人次，其中56人实现择优就业和自主创业。

暖心“手工坊”：精准帮扶，让服务更温馨

残障人士、特困家庭成员等弱势群体普遍年龄大、技能低，是就业帮扶工作的难点。海悦社区依托省人社一体化信息平台就业运行监测分析系统，在开展全面摸底调查的基础上，梳理出残障人士、低收入家庭成员、零就业家庭成员等特殊就业困难群体42人。

而弱势群体精准锁定只是第一步，帮助困难群体多渠道就业则是“关键一招”。为此，社区为该群体量身定做“岗位信息、政策信息、培训信息”三张服务清单，并充分利用就业援助机制，设立“残疾人之家手工坊”“博爱绿植园”公益就业点，为困难群体提供个性化就业援助。

残障人士郑干芹（化名），以往求职时屡屡“碰壁”。如今，她每天到“残疾人之家手工坊”上班，从“新手上路”逐渐成为行家里手。今年6月，郑干芹还顺利通过一家科技公司的面试，成为一名兼职保洁员。“辅助手工+灵活就业”双收益，让郑干芹的收入翻了一番，实现了就业增收的愿望。

“像这样一个礼袋，大家熟练以后，每个人一天能包装200个到300个，加上区残联每天10元的出勤补贴，每月有1500多元收入。”手工坊第三方运营负责人王远超介绍，为策应残障人士就业宣传年要求，海悦社区联合6家企业，3家社会组织，开发更多适合该群体的就业岗位，为31名残障人士找到了合适工作。

“困难群众就业，关系群众冷暖、民生底线。”董志梅坦言，要实现弱势群体就好业，根本是确保就业服务手段的多样化，“在家门口精准解决困难群众的就业需求，存在一定难度，但这也是我们的职责所在。”

居家“分工厂”：辅助就业，让岗位更多元

剥离花叶、叠放花瓣、压实花托……一大早，大洋小区居民李艳就忙活起来了。说到“花艺加工”这份工作，今年40岁的李艳乐开了花：“家里两个小孩要照顾，这个可以在家办公的手工活，让我家庭、就业两不误。”

民有所需，我有所应。社区工作人员在“敲门服务”时发现，不少居民出于照顾家庭等原因，更倾向于就地就业、居家工作。考虑“宝妈”等群体灵活就业诉求，社区主动链接资源，招引来料加工订单，打造居家“分工厂”，满足居民“零散工作内容”“弹性工作时间”等多元就业需求。

分料、打样、记账、出货，在“分工厂”里，20多位居民正紧张有序地加工花艺。“工序不难，经过基础培训后就能上岗。”管理人员刘霞介绍，灵活就业人员都上的是“临时班”，工资按照每朵花5—6分钱标准结算，平均每月能挣1600多元。

随着订单量的增加，如何及时供应成为亟待解决的问题。借助就业服务站和就业服务平台，社区工作人员通过张贴海报、发放宣传手册等形式，畅通“分工厂”用工信息发布渠道，吸引了更多居民的关注。“在赶货最忙的时候，有50多位居民一起加工订单，平均每天出货4万多件。”刘霞说。

“计件核算薪资助推家门口就业，也是一次市场导向的用工探索。”董志梅说，社区用心经营“分工厂”，得到了原料供货商的认可，加工订单不断，工厂的“效益”越来越好。

王睿