作为新亚欧大陆桥的东方起点，连云港港承载着习近平总书记“打造‘一带一路’标杆和示范项目”的重要使命，始终将建设中西部最便捷的出海口、服务好“一带一路”沿线国家的进出口贸易作为自身发展的目标追求。通过加大市场开发力度、强化服务意识、创新装卸工艺、优化资源配置等措施，不断提高作业效率，打造出全程供应链定制化物流服务模式，为企业发展保驾护航。

首张“数电发票”诞生 跑出企业提效“加速度”

9月18日，连云港港第一张全线上流程“数字化电子发票”在连云港电子口岸公司开出，标志着港口集团票据无纸化迈出了重要的一步。

随着“数电发票”开票功能上线，开票数据转变为由业务系统在线提供，用户无需多次录入数据，即可开具各种类数电发票，提高开票效率和准确率的同时，票据管理和归集便利程度也显著提升。现在，口岸用户可通过电子口岸公司口岸业务平台查看及下载数电发票，大大减少了用户的出勤成本，还能避免票据的丢失。“数电发票”的诞生切实为企业减负提效，为客户带来高效服务体验，为口岸营商营造良好环境。

电子口岸作为口岸专业的信息化公司，2019年底开始自主研发Tax税务平台，2022年3月投入使用，截至目前，累计开出电子发票近2千张，占普通发票开具量的68%，对接3个业务系统，4家销方客户，拥有了扎实的业务经验与技术积累。随着国家“数电发票”的应用推广，电子口岸作为“数电发票”推广用户，依托自身技术优势，积极跟进并开展全电发票接口对接研发工作。电子口岸在Tax税务平台新增开具“数电发票”功能，借助双证书加密的互联通道，率先打通业务系统、财务系统及税务系统，实现了增值税专用发票与普通发票的全面数字化。

目前，电子口岸公司数字化电子发票相关应用成果将通过“E港通”平台在口岸深化推广。下一步，将继续加快科技创新步伐，深化数字发票、数字货币、电子合同相关技术研究，优化设计现有的电子发票、电子合同平台，探索将三者有机融合的技术与经验，让越来越多的港口客户将享受到信息化服务带来的便利。

优化企业服务流程 突出业务衔接重点

一直以来，新苏港码头公司严格落实港口优化营商环境工作部署，以“求变、求新、求恒、求真”为总要求，本着“客户的需求就是我们的追求”的原则，聚焦短板弱项、聚力提质增效，重抓服务，打造新苏港“高效”品牌，为优化港口营商环境作出贡献。

新苏港第一时间下发《成立“优化营商环境助推高质量发展”小组的通知》，出台对客户的11条服务承诺举措。业务部门主动对接客户、代理单位强化业务办理便利化，实行业务办理“24×7小时”一站式窗口服务；同时严格落实集团“量价互保、优惠返还”的大客户政策，最大限度让利于客户。为优化信息交流传递，业务生产双向联动，一周两次统计港口贸易矿相关信息，推送至上下游客户，并根据场地、生产情况，结合客户需求，主动牵线搭桥，积极促进贸易成交。

新苏港码头公司现场推行全员质量管理，货物质量全过程监管，生产部在卸船方面严抓卸船流程细节，构建高效有序的卸船流水线，严格兑现“开普型船舶40小时内，30万吨船舶55小时内完船”的承诺；在火车装车方面，严抓满载率和“四标七清”工作，积极协调国铁、铁运公司，目前常态化火车作业能力达1200节/日，满载率持续保持100%以上。

在汽车自提方面，生产部、流机作业队共同发力，开展了自提作业流程再梳理、再优化相关工作，以打造汽车自提服务品牌为目标，通过成立“自提作业攻坚小组”，压缩班组非作业停时、实施“四班二倒”等举措提高服务质量，持之以恒兑现着“汽车自提车辆在公路港等待不超过30分钟，进入现场闸口至作业结束离开不超过60分钟”的服务承诺。

贴心服务优化营商 助力班列高效开行

10月10日下午，中哈物流公司收到连云港爱思捷国际货运代理有限公司送来的一面“情系客户办实事，服务高效为企业”的锦旗，对中哈物流公司生产组织和营商服务给予莫大肯定。

据了解，连云港爱思捷国际货运代理有限公司长期在连云港口岸从事中欧、中亚班列运输业务，该公司负责人表示，“在中哈物流公司业务办理、重箱进场以及装卸车方面都非常顺畅、高效”。长期以来，中哈物流公司将优化营商环境落实到实处、细处，推动国际班列效率更高、服务更优，得到众多口岸代理企业的好评和感谢。

据悉，近日中哈物流基地“船车直取”模式再创“新速度”，一列有装满韩国汽车配件的集装箱仅用5小时即完成原先四天左右的进场报关、申报铁路计划等环节，再次跑出新的“加速度”。

接下来，中哈物流公司将牢记习近平总书记在中欧班列国际合作论坛上“推动中欧班列朝着更高质量、更好效益、更加安全方向发展”的重要指示，接续奋斗、实干作答，依托亚欧陆海联运通道，推进中亚五国、中蒙、中欧等班列线路平稳增量，更好发挥新亚欧大陆桥陆海联运通道示范和标杆作用。