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【E路同行 智惠江苏】江苏打造指尖上的健康服务 智慧医疗惠及百姓生活
——“E路同行智惠江苏——医疗健康篇”网络主题活动综述
2019-08-25 17:52:00  来源:中国江苏网  作者:邱雪莲 陈瑶  
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  2014年12月,习近平总书记视察江苏,在镇江市世业镇卫生院首次提出:没有全民健康,就没有全面小康。在省委、省政府的正确领导下,各级卫生健康部门认真贯彻落实习近平总书记关于卫生健康一系列的重要论述,推进卫生健康事业高质量发展,全方位、全周期守护人民身体健康。

  我省重视“互联网+医疗健康”工作,强调要让百姓少跑腿、数据多跑路,不断提升公共服务均等化、普惠化、便捷化水平,让人民群众切实享受到“互联网+医疗健康”创新成果带来的实惠。在践行中,政府鼓励有条件的医疗机构推进“智慧药房”“智慧病房”“远程会诊”等信息化建设,加强医疗联合体内各医疗机构协同运作。

  2019年8月19日,由江苏省委网信办和省卫健委主办的“E路同行 智惠江苏——医疗健康篇”网络主题活动在南京启动,来自中央和我省30余家媒体的记者朋友们参加了本次活动。采访团奔赴全省8个设区市、13家医疗卫生机构,深度报道各级党委、政府推进卫生健康高质量发展的新思路、新模式;突出宣传互联网技术与医疗健康服务深度融合的生动实践和创新举措;生动报道全省各地“互联网+医疗健康”便民惠民活动,有效缓解医疗健康发展不平衡、不充分矛盾,提升人民群众医疗健康服务获得感、满意度的典型案例和成功经验。

  一、“互联网+”医联体让“远医”解“近疾”

  互联网医院、远程诊疗、云检查报告……近年来,“互联网+医疗健康”的发展,使得人民群众对医疗健康服务的幸福感、获得感不断提升。

  在“飞救E信”平台上,可以看到患者的心电图影像。

  在江苏大学附属医院心内科主任严金川眼中,互联网不仅仅意味着“高精尖”,更为与生命的赛跑提速。心肌梗死、脑卒中这类心血管疾病具有极强的突发性和致命性。以前,很多二级医院没有及时诊断救治心血管疾病的能力,现在区域协同网络的建立,为心血管病的救治搭建了“高速公路”。目前,“飞救E信”平台已覆盖镇江及周边地区的20余家二级医院,成功救治了800余例急性心脑血管病患者。互联网急救平台,不仅促进了区域协同救治的进程,也实现了危重病人院前急救和院内急救的无缝对接。

  2018年12月,江南大学附属医院上线了无锡市首个集“在线问诊、线上处方及药品配送”于一体的互联网诊疗平台,为患者提供“在线问诊、线上处方、药品配送、健康宣教”等功能服务,通过提供图文问诊、视频问诊等方式有效地减少复诊病人、慢病病人的就医流程。

  针对问题高发、年轻化趋势显著的心理精神方面疾病,苏州广济医院搭了全国首家智能型互联网心理健康服务平台。心理云医院APP对所有市民开放,注册登录后,市民可以根据自己的兴趣和需要,对自己的心理特质或状态进行在线评测;医生也可以让患者定期在线复测心理状况的变化,并对自己患者心理数据的异动获得及时了解。医院整合了一支包括管理与互联网科技、精神与心理专业、社会工作服务、教学与宣传等多个领域的人才力量,提供全面到位的咨询服务和技术支持。

  同样,淮安医院施河分院通过充分利用互联网+医疗的优势,与淮安医院构成紧密型医联体关系。施河分院的医生遇到疑难病情,可立即求助医联体内上级医院的专家进行远程会诊。对于患有重病不方便出镇的低收入农户,运用“远程会诊”模式,分院医生就可以为患者提供精准救治。此外,患者如需转诊,分院可帮助立即转至上级医院治疗。

  淮安市淮安区施河镇崔河村卫生室通过三级远程会诊平台为村民提供健康服务。

  “远程医疗连接下至村卫生室,上至南京市鼓楼医院,患者不用出镇就可享受上级医院专家会诊服务;远程传输CT影像图片,得到上级医院结果反馈仅需5至8分钟,为患者就医转院节省了大量时间;贫困患者入院治疗时提供社保卡、扶贫手册等材料直接住院治疗无需缴纳押金,出院结算可签订分期付款协议。”淮安区卫健委信息科主任朱杰说,每个村还有健康团队,每月下村一次通过网络为村里的常住人口建立健康档案,数据与上级医院同享。目前淮安区已初步建成以区医院为中心,覆盖全区25家乡镇卫生院和316个村卫生室的区乡村三级远程会诊平台体系。

  二、“互联网+”智慧医院助力百姓健康管理

  如今,江苏29家医院正在开展互联网医院建设。今年年内全省将建成50家互联网医院。“互联网+医疗健康”正在改变百姓的生活。

  在南京市江北新区国家健康医疗大数据中心,人工智能医生“AI.Hwa”雏形诞生。只需要用扫描二维码,你就可以在网络端口与智能医生对话,并获得初步诊断报告,这一报告可以为患者的进一步就诊提供参考。这一诊断不仅源于根据真实病例生成的大数据,还包含了学习基因组学数据得来的新知识。

  常州市第二人民医院作为首家试点单位,在全国首创了全市统一的居民健康卡,建设市医疗一账通平台,构建全院自助服务体系。患者可凭社会保障卡或居民健康卡进行建档、挂号、查询等自助操作,实现跨医院的费用结算。此外,没带身份证的居民也可凭借身份证号、借助人脸识别系统实现就诊。该院在全省率先完成住院自助系统端出院结算功能,将自助出院最后的一环打通。医生开具电子住院单后,患者可在各病区住院自助机上缴费、结算,就医体验更加便捷灵活。

  江苏省苏北人民医院的智慧服务体系,是诊前整合住院统一预约、预处置及术前评估功能,再造入院服务流程,打破了传统入院服务模式,使床位资源及其他医疗资源在医院层面上得以高效利用,对新医改、实行分级诊疗也有推动作用。医院构建集约式入院服务管理平台,形成“门诊开立预处置医嘱”、“集中入院办理”、“集中床位管理”、“集中检查预约”、“集中采血检验”、“集中入院评估”的“一站式”入院服务管理新模式;成立围手术期管理中心,对术前患者进行病史采集、术前访视、麻醉评估的一体化管理。2019年上半年患者平均住院日缩减至7.4天,术前住院天数1.96天。解决了传统入院服务模式床位资源管理分散、入院办理环节繁琐、病情评估干预滞后、“伪加急”监管不给力等难题。

  三、“互联网+”大数据建设开启医疗健康新篇章

  位于常州的国家健康医疗大数据(东部)中心,是国内首个区域级全维度数据资源地,首创运营分离服务平台,首建高安混合云中心,它将多个便民、业务、监管、增值应用叠加,形成健康医疗产业生态内生聚集体系。

  目前,常州市已初步构建“一中心多园区”健康医疗大数据格局。“一中心”即国家健康医疗大数据(常州)中心,“多园区”包括江苏中关村科技产业园、常州西太湖国际医疗产业园、常州生命健康产业园等。

  国家健康医疗大数据(东部)中心

  “常州模式”有助于大力推动健康医疗信息系统和公众健康医疗数据互联融合、开放共享,以达到消除信息孤岛的目的,同时促进大数据技术与健康医疗服务的深度融合应用,未来可以更好地服务医疗机构和大众健康管理。

  苏北人民医院信息化建设从1997年开始起步,目前已经建成以电子病历为核心的临床诊疗一体化信息平台,围绕电子病历、HRP、精细化管理、患者服务共计系统160余套。2018年通过国家卫健委电子病历系统功能应用水平五级,2019年先后通过医院信息互联互通标准化成熟度测评四级甲等和电子病历六级现场评审。

  南通市卫健委基于市全民健康信息平台,紧扣跨域业务协同中最突出的“异地就医痛点、资源共享堵点、联防联控难点”,率先建设“信息标准、管理技术、数据链路、转诊通道、联防联控”五大体系。南通积极响应长三角一体化的国家战略,加快与上海的同城化进程,卫生健康领域实现更加深度紧密的融合接轨,南通与上海实现双向转诊,南通市民预约诊疗与上海市民享有同城待遇。目前,南通与上海已经实现健康档案信息实时共享,截止今年七月,已交换共享33.2万名两地居民的健康信息,近3200万条数据;南通市民可以与上海市民共享预约号源,方便南通市民预约上海专家,实现了优质医疗资源的互联互通。

  目前,我省持续深入开展“互联网+医疗健康”便民惠民活动,全面推进“互联网+医疗健康”示范省建设,努力让人民群众在家门口就能享受城市大医院的服务,着力破解群众看病就医的痛点堵点问题。

  全省构建了省市县三级全民健康信息平台,有效归集医疗卫生、公共卫生等医疗健康信息;建成了医疗服务综合监管、妇幼健康服务、传染病监测等信息系统,卫生健康综合监管信息化水平不断提升。全省现有区域性远程会诊中心45个、远程影像诊断中心61个、远程心电诊断中心44个,远程医疗服务已实现县(市、区)全覆盖。有473家二级以上医疗机构实现了医保及时结算。

  未来,我省还将继续推进“互联网+医疗健康”发展,进一步优化资源配置、创新服务模式、提高服务效率、降低服务成本、提升治理能力,加快构建覆盖城乡、优质高效的整合型医疗卫生服务体系,不断满足人民群众日益增长的医疗卫生健康需求。

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责编:戴凌 崔欣
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