中国江苏网讯 在推进全国文明城市创建工作中，句容华阳街道执法中队在走访群众期间了解到，辖区内部门路段由于地处小巷，路灯不亮，影响老百姓出行。在此基础上，华阳执法中队举一反三，坚持为民管城、为民服务，聚焦群众所需、所想、所盼，从细节入手、实处发力，用心、用力、用情为民服务解难题。

　　加大巡查力度，及时落实维修。通过“白加黑”的巡查方式确保路灯设施完好，路灯亮灯率达标。及时对缺失、破损部分进行修复并掌握路灯运行情况，确保各主、次干道路灯设施功能完好、运行正常。

　　畅通举报渠道，回应群众诉求。通过12345热线，数字化城管交办单、办公电话等方式，市民可以将路灯存在的问题进行举报投诉。执法中队结合工作职责，及时解决群众反映的路灯问题，切实回应群众诉求，提升路灯照明服务水平，近期累计处理12345热线7起。

　　建立问题台账，科学解决难题。华阳执法中队对管辖范围内的各主、次干道、背街小巷、居民小区路灯进行了集中整治，以各点位路灯设施管护为主要内容，着力解决路灯存在的隐患故障。针对路灯整治行动成果，华阳执法中队通过建立路灯隐患故障台账登记，为科学分析路灯问题、原因及解决措施提供依据，实现路灯科学管理。

　　截至目前，已维修福地路、陈武路、肖杆路、城上城路灯约百余盏，铺设行香路电缆2000余米。通过开展“光明行动”，在较短的时间内提升了辖区照明设施亮灯率，不但营造了浓厚的全国文明城市创建氛围，也为市民打造出灯火通明、安全的夜间出行环境。