中国江苏网讯 商标注册、省市区质量奖评定、信用等级评价、计量器具检定……近期，南京市溧水区市场监管局创新服务模式，以“一封信”的形式向该区制造业企业、农业龙头企业等2351家企业发出了一份“菜单”，为企业提供更精准的服务。

　　据了解，该信件共梳理出21项服务内容，并将其印制成“服务企业菜单”。这份“菜单”上面包含了“工业产品生产许可证”“食品生产（经营）许可证”“商标、专利等知识产权注册登记”“企业质量管理体系及相关认证、培训”等技术指导类服务，“商标、专利奖励”“质量奖评定”“计量器具检定”等政策补助类服务，以及“特种设备检验”“企业信用修复”“动产抵押”等通用类服务。

　　这份“菜单”后面配有专门的电话、邮寄地址和电子信箱，企业可通过这三种联系方式，将“点菜”后的“菜单”反馈至溧水区市场监管局。

　　目前，这份“菜单”以信封的形式，已全部发送至2351家企业，其中包括规上企业487家、农业龙头企业82家，以及全区注册资本500万元以上的制造业企业。

　　除发出一封信外，该局还向企业发送了手机短信，企业也可以直接在手机上点单。“我们提供‘菜单式’服务，让企业依据自身发展情况进行‘点单’，真正让企业切实体验到良好的营商环境。”溧水区市场监管局信用监管科科长刘玮表示，企业只要“点菜”，局相关科室就会在第一时间与企业联系，并在三天内制定根据各个企业实际，“烹饪”好“个性菜肴”，送“菜”上门。同时也会现场根据企业发展，提供“加菜”服务。

　　江苏地龙重型机械有限公司是开发区内一家重型机械设备研发、生产、销售公司，自从收到“一封信”后，就认真梳理企业当下遇到的困难和问题，并结合发展实际，将点好的五项“菜单”回信至溧水区市场监管局。

　　“因为他们勾划的五项服务涉及到了我们两个以上科室的职能，所以我们启动‘一体化’服务，变零散服务为组合服务，上门为企业现场解答，提供职能范围能的全链条服务。通过坦诚的对话、思路的启发，靶向精准发力，谋划服务企业落地的实招，实现企业高质量发展。”刘玮说。

　　据统计，几天来，目前该局已收到各类反馈20余件，开展“一体化”上门服务5次，解答问题咨询30余条。