疫情防控进入了关键阶段，无锡各地都已经动员起来，一张防控大网正在织密，取得了阶段性成果。然而记者在采访中发现，一些边缘社区、乡镇由于面广量大，还不同程度存在着薄弱环节，随着返程高峰的到来，原来就有的难点更加凸显，新的难点不断出现。如何真正落细落实落小防控工作，进一步堵住漏洞，成为目前引人关注的话题。
薄弱点之一
少数人对通告规定不了解甚至漠视
记者在采访中了解到，相对于城区而言，边缘社区、乡村住户比较分散，外来人员租住多而散碎，是防控的难点。一些人对疫情的严重程度、规定的严肃性仍不以为然。
昨天上午，锡山区锡北镇寨门村几个人要到寨门村小酒馆去喝酒，在卡口上被村里的联防队员拦下后，他们非但不听劝阻，还嘲笑联防队员“拿着鸡毛当令箭”。
一些商贸城、招商城的商户大多来自浙江等重点疫区，有些人返锡后不愿意居家隔离，采取自以为“神不知鬼不觉”的方式悄悄返回租住地……
多地还发生当志愿者劝导群众戴口罩时，一些人拒不接受劝导并与志愿者产生争执、甚至肢体冲突的事。
从以上事件来看，一些人对国家、省、市一系列通告等不甚了解，对其严肃性更是有所漠视，这就需要我们基层工作人员把宣传教育工作做得更细更实，形成大家监督、少数人不敢违规的氛围。
这些做法好：
昨日，记者在宜兴屺亭街道奔马社区看到，该社区所有需要居家隔离的人员名单都在社区公告栏与各楼道口公示。“居家隔离再升级，社区实行双公示制度，这既是让群众放心，也是让群众监督。”
梁溪区尤渡社区要求所有出租房屋的房东签署责任书，承担疫情防控责任，房东务必劝说重点疫区的租户暂时不要返锡。
前两天，新石东路登记点来了4户外来人员要进入联新村自然村，两位志愿者正在值班，面对没有确切住处的外地人员，他们耐心讲解疫情形势，对他们进行了劝返。
惠山区洛社镇张镇桥村只留一个出入卡口，负责卡口的志愿者老王说：“在前期排查中，经常有人对我们的工作不支持，我们就加大了宣传力度，微信转发、发放宣传单、张贴公告、温馨提示、宣传车、广播等方式，现在这种‘反对’的声音只有偶尔听见了。”
“新年好！我是村工作人员，请问您家是租住的还是自有房屋，家里有人从疫情严重地区回来吗？有没有这方面的线索提供？”“这是防疫知识宣传单，您了解一下。有什么问题线索，请您及时与村里联系。”洛社镇各社区重新组建了一支年轻化的“扫楼突击队”，一层层地爬楼，一家家地敲门，全面排查近期返工、返校、返租人员情况，落实居家隔离措施，做到精准摸排、信息清晰、宣传深入。
薄弱点之二
封闭式查堵尚需投入更多力量
边缘社区村镇如何对流动车辆人员实行监控，也是难点。有些自然村村巷里道纵横交错，四通八达，要做到24小时执勤，需要投入的人力物力之大可想而知。
昨天下午1时,记者来到山水东路山水交叉口的卡口时看到,村主任伟君作人员及区特派志愿者王韦萍龚煜炜正在执勤,现场不断有上来车辆和人员被劝返,未出现强制冲卡现象。
杨伟君说，吴塘村户籍本地人口2350人，外来租住人口600多人，加之附近有隧道等重大施工项目，这一周有外地人陆续返村。
“做大4个卡口实行24小时执勤，目前难度最大的是人手不够。”杨伟君坦言，和城市封闭式小区不同，农村自然村，沟通内外的小道多，老人多，封村难度很大，村委会工作人员15人中，每天扑在4个卡口一线的值班人员有 9人，目前最大的困难主要体现在劝返难度大、夜间执勤人员紧张、防控物资紧缺等方面。
在太湖大堤旁的贡湖村，从昨天开始，在村子境内的太湖大堤入口设置卡口，所有人员和车辆均不得上太湖大堤。该村负责人董枫洁说，村内户籍人口2749人，实际居住2200多人，考虑村巷多，目前也是在南塘路、吴杨路等外围道路设立卡口，不相干的人、汽车一律禁止入村，难以掌控的是有些不听劝阻、到处乱窜的外来电动车。
这些做法好：
广瑞一村社区的野花园小区由于楼栋分散，无法形成一个封闭的小区，社区招募了12名志愿者，在小区6个主要出入口把守。广瑞二村社区抓住疫情防控的源头，先切断与城中村的通道，再采用“熟人战术”管控外来人员，广泛发动党员、居民小组长及志愿者，利用他们长期居住在老新村、熟悉人头的优势，守好新村通道，及时发现外来人员，把住了疫情防控的重要隘口。
考虑到实施单一的封村难度大、人手不够等实际情况，从3日开始吴塘村委会开始实施“外道包围农村”行动，在山水东路山水西路交叉口、山水西路白旄村、羊巷缘湖路等4个外围的入村大道设置卡口，严格控制外来车辆和人员进入，本地村民进村出村同时实施严格登记。
针对滨湖辖区农村自然村卡口人手紧张的状况，2日滨湖区机关首批587名志愿者经过培训将陆续奔赴疫情防控一线，其中240位志愿者将按照每个社区3位志愿者的比例充实到马山、胡埭、雪浪等境内的78个村（社区）。
惠山区洛社镇张镇桥村对辖区6条道路进行车辆管控，并就卡口值班人员向村中退役军人群体发出征召令，通知一出，村里的民兵、村民组长、退役军人等踊跃报名，年龄从20岁至60岁不等，大家热情高涨，有的人甚至向村里递交请战书，不到两天时间，退役军人志愿团体扩充到26人，完全满足村口值守的人员要求。
薄弱点之三
对居家观察人群服务更要人性化
记者了解到，对居家观察人员的管理和关心也存在需要堵漏的地方。
昨日，记者在询问宜兴农村一线防控情况时，几位工作人员提到了这样的情况：巡查过程中发现有居家观察人员想从阳台翻出去逃离，还有人寻机翻过村路口封闭围障，幸被认真负责的工作人员拦住。
江阴市利港街道兴港社区党总支副书记周玉虎也说，为居家隔离对象提供服务不怕，最担心的就是即便贴上了封条，还有人要往外跑。
这些做法好：
采访中，一位基层社区干部讲述了防控中遇到这样一件事：“今天早上有两个小夫妻闹矛盾，在微信上跟我说要出去，不住在一起了！”在得知这一情况后，社区干部立马一起上门调解，半个多小时的耐心劝说终于化解了夫妻矛盾。“虽然是个小事情，但是也提醒我们，点对点的服务不单单是送菜上门，更要多关注居家隔离住户的情绪，第一时间做好安抚工作。”
在采访新吴区居家观察人员林先生（化名）时，他表示，“一开始还‘挺恨他们’的，觉得多管闲事，要把我们‘关在家里’。但是意识到了疫情防控的严重性和重要性以后，很感谢‘举报人’。而且社工和志愿者们，每天都会关心我们的身体状况，给我们采购生活用品，后来听说她（提供线索者）还为我们担心，觉得十分感动。后面有老乡想返锡的，我们也都先劝，在路上的，也会及时通知社区。我也呼吁大家，如果是外地来锡的，都能主动居家隔离观察。”
“原先我们主要采取由工作人员‘一对一’的方式对居家观察人员进行管理。但最近两天外省市返工人员明显增多，根据疫情防控工作的最新要求，返锡人员必须居家观察，居家观察户数的增加，在人手不够的情况下，街道紧急启动了智能感应设备，通过智能技术及时发现这些人员是否会擅自出门，大大缓解了我们的工作压力。”旺庄街道一位负责人表示。
宜兴屺亭街道奔马社区党总支书记汤国民介绍，为减轻居家隔离人员心理压力，宜兴部分村、社区不贴封条改贴福字，做好隔离管理的同时，做好贴心服务。
