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帮助老人跨越“数字鸿沟”江苏大学学子送“智”下乡
2022-07-27 21:29:00  来源:中国江苏网  作者:吴奕 周存君  
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数字时代,不会使用智能手机往往意味着寸步难行。7月18日至25日,江苏大学管理学院“科技助老”实践服务团队走进农村,开展“科技助老,情暖夕阳”社会实践活动,帮助农村老人搭上互联网的快车。

“通过调查,我们发现横跨在乡村老人面前的是一条巨大的‘数字鸿沟。”实践团队负责人邬玉珺介绍,在南京市江宁区董村、南通市启东市庙西村、苏州市吴江区平安村,8名团队成员通过调查发现,大部分老年人熟悉接打电话、拍照等智能手机基础功能,但是不太熟悉出示健康码、线上购物、网上挂号等操作。

大学生志愿者挨家挨户走访有老人的家庭,通过一对一的教学方式帮助他们解决使用智能手机及电脑时面临的的各种问题。为了方便老人的日常生活,志愿者教会他们使用微信交水电费、手机话费以及微信语音、视频聊天等操作;考虑老年人与家人邻里交流的需求,教会老人关注微信朋友圈,和亲朋好友互动点赞;外出时如何使用智能手机打车,进入公共场所如何出示健康码、大数据行程码等操作。

“这样就能打到车?这么方便啊!”老人时不时会发出疑问和惊叹。根据老人的喜好和意愿,志愿者还教会了他们观看短视频。“我们鼓励老人积极接受新事物,跟随时代的潮流,与时代共同进步。”志愿者洪欣颖说。

教学过程中,志愿者和老人们互相添加了微信好友,告诉爷爷奶奶:“以后有任何使用手机或者电脑方面的疑问,都可以通过微信随时联系”。

邬玉珺表示,熟练使用智能手机及电脑,能够丰富农村老人的生活,有利于提升他们的科技体验和幸福指数,“这也是我们开展实践活动的初衷,帮助他们拆掉‘数字围墙’,享受科技发展为生活带来的便利。”

(吴奕 周存君)

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责编:袁中江 崔欣