中国江苏网讯 大美扬州，迎客天下。烟花三月，八方游客结伴“下扬州”，点开自助机页面快速购票、在银行小程序迅速完成检票、使用银行收款码畅享景区消费实惠……扬州文旅市场的火热，离不开金融机构的护航。

工商银行扬州分行紧扣扬州文化旅游名城建设，积极贯彻落实市委市政府和金融管理部门工作部署，着力打造特色文旅服务新模式，助力扬州文化“出圈”、旅游“出彩”。

门票服务乘“智”而上

夜晚的古运河畔，星光璀璨，人头攒动。作为扬州新打造的文旅品牌，“大运扬州”古运河行进式游船演艺一经推出就受到游客热捧。

“几乎每天游客都爆满，多亏了银行的门票收单系统，帮我们提升了检票速度，为游客提供更加便捷、优质的体验。”讲解员滕其会感叹。滕其会所说的，正是工行扬州分行打造的景点门票收单系统。“大运扬州”项目推出后，工行扬州分行主动对接，为项目升级了更为安全便捷的线上购票结算系统，同时提供闸机、售票机等硬件设备，让游客购票游览体验更加“丝滑”。

针对旅游景点普遍存在的购票检票效率低、游客排队时间长问题，工行扬州分行强化部门联动，积极与景点对接，打造了线上微信小程序、线下现场购票和自助机购票的一体化服务场景。

2021年末，该门票收单项目在瘦西湖风景区正式上线，受到了景区管理部门和游客的好评。如今，经过几年的实践，工行扬州分行早已形成一套成熟的“智慧景区”综合解决方案，广泛应用在瘦西湖、大明寺、北湖湿地公园、凤凰岛、天乐湖等景点，推动景点门票服务乘“智”而上。今年“烟花三月”之际，该行又落地高邮农文旅集团收单项目，为当地盂城驿、文游台、汪曾祺纪念馆等十几个景点提供票务管理、消费场景解决方案，赋能景区智慧运营。

文旅消费“码”上服务

“e支付收款10元……”东关街上，游客络绎不绝，商户张大姐说：“现在游客支付方式多样，有人用微信，有人用支付宝，还有人用云闪付，柜台上要放一堆收款码，经常手忙脚乱。现在用了工行的收款码就方便多了，只要一个码就完成所有收款，并且查账清楚，方便多了。”

东关街作为“国家级旅游休闲街区”，不仅以其热闹的市井而闻名，更因其深厚的文化底蕴而成为游客们向往的地方。为服务好东关街广大商户，工行扬州分行与街区签订战略合作协议，以线上开票系统开发为基础，开展商户收单等一系列合作，不仅满足了街区商户的聚合支付及清分需求，为商户减轻收账负担，也为管理方提供商户运营数据，赋能街区管理升级。

多年来，工行扬州分行充分发挥金融服务优势，构建消费、支付、收单一体化平台，为商户经营和游客消费保驾护航。在消费端，不断拓展消费场景、优化消费环境、创新消费金融产品；在商户端，不断完善商户客群“支付+”综合经营体系，助推商户蓬勃发展。如今，从淮扬餐饮名店到路边小店小摊，都有扬州工行的服务。

金融之手“贷”动文旅

古桥、古巷、古茶楼、古戏台……扬州“运河十二景”之一的高邮盂城驿，经过一系列改造升级，老街焕新颜，深受游客好评，成为高邮最具代表性的文旅名片之一。这背后，也有工行扬州分行的鼎力支持。为支持盂城驿改造升级，工行扬州分行成功发放高邮盂城驿景区特定资产收费权支持贷款1.6亿元，有力赋能景区发展。

这是工行扬州分行聚焦主责主业，为扬州文旅产业发展持续注入金融动能的生动缩影。数据显示，去年以来，该行已累计向扬州文旅相关产业投放信贷资金超15亿元。

文旅融合，金融加力。“下一步，工行扬州分行将充分发挥投融资综合服务优势，积极贯彻落实扬州金融监管分局关于支持文旅产业高质量发展16条措施要求，高效满足文旅企业融资需求，以金融‘活水’润泽文旅沃土，助力扬州文旅产业持续做优做强。”工商银行扬州分行党委书记郑东升说。（通讯员 赵红伟）