“这下真是太方便了，在家门口的银行就能实现社保查询、变更、打印等一系列操作，真的是大大方便了我们老年人。”在中国银行扬州分行营业大厅内，一位银发族这样感慨道。

据记者了解，今年4月，中国银行扬州分行与市人社局搭建“社银合作”就近办服务模式，实现“群众得便利、社保提质效、银行拓业务、政府优服务”四方共赢。通过依托银行的场地、设备、人员，办理社保查询、变更、打印、待遇资格认证等社保服务事项，极大地提升了办事效率，也提高了参保人员的幸福感和获得感。

自中央金融工作会议首次正式提出养老金融，将其列入“五篇大文章”之中，中国银行扬州分行始终牢记使命、贯彻部署，全力推进养老金融服务体系，加快布局养老金金融、养老产业金融、养老个人金融、银发场景生态建设四大领域，全力打造银政合作有口碑、企业扶持呈亮点、个体服务塑品牌的“好银行”。一是依托手机银行银发专区，以“医、食、住、行、娱、情、学”综合化养老服务板块，及养老一账通、生活缴费、社保卡、个人养老金等功能服务嵌入为抓手，助力银发客群“养老”变“享老”。二是线下深耕养老服务示范点建设，增强网点适老服务人文关怀，强化无障碍金融服务。与市医保中心合作设立便民服务点，全方位满足老年客户的健康、安全、学习、文娱、资产规划等综合服务，让养老服务触手可及。截至目前，已建成4家养老特色网点、13家经营机构被银行业协会评为适老网点。三是加强消费者权益保护宣传普及。组建志愿者服务队，走进社区、乡镇宣传金融知识十余场，用通俗易懂的语言、针对社区、乡镇老年群体介绍电信诈骗、非法集资、反洗钱、虚假网络投资平台诱导借贷、银行卡盗刷等非法金融活动的诈骗手段。今年8月成功帮助当地警方识别跨境汇款转移涉案资金的涉诈团伙。

下阶段，中国银行扬州分行将积极践行使命担当，厚植为民服务情怀，持续强化养老金融能力建设，探索养老金融合作渠道，为养老事业高质量发展添砖加瓦。