扬州网讯（通讯员 梁奇 柏玮娜 实习生 李亚轩 见习记者 史盼盼 记者 邱凌） 3月12日，市市场监督管理局专题发布2020年全市电梯应急处置平台运行情况。截至2020年12月31日，扬州市在用乘客电梯达到3.1万余台。目前各县（市、区）均已开通“96333”，平台覆盖乘客电梯数量超3.06万台，全市电梯应急救援平均救援用时仅7分钟。

数据显示，2020年全市共处置电梯接警电话1866起，处置1376起电梯困人事件，解救被困乘客2112名。“电梯困人高发的时间段是上下班的高峰期，包括上午8点到10点，下午4点到6点，这些时段为电梯使用高峰期，电梯使用频率较高，故障发生率也随之增高。”市市场监管局相关负责人建议，各使用单位应加强故障高发时间段的电梯巡查及管理工作。

据悉，应急处置中心依托12345政务服务热线，建立了96333呼叫中心，整合市场监管、公安等方面资源，实现电梯应急救援统一调度和快速救援。