通讯员 樊荣荣 李名春 记者 杨宝岭 赵磊
池塘边,杨柳吐青,石块上搁着铁锅,孩子捡拾柴火,爸爸忙着淘米、切香肠片,妈妈挖来野菜洗净下锅……仪征市天乐湖景区3月1日推出自助石锅饭体验,昨天迎来小高峰,百余名散客居家野炊,分桌而食,其乐融融,天乐湖畔回荡着久违的笑声。
“刚过惊蛰,万物复苏,满园春色,心里敞亮多了。”景区总经理张兴香在朋友圈一口气发了10多组亲子野炊和儿童乐园的照片和视频,引来一片点赞。
天乐湖景区南大门距离2021扬州世园会的主场馆仅三公里距离。世园会尚未举办,却已带火了天乐湖。2019年,天乐湖接待游客近60万人次,年营收在扬州旅游企业中名列前茅。
突如其来的疫情,让文旅产业遭遇了前所未有的“倒春寒”。“预计天乐湖营业额比全年计划减收20%以上。”
张兴香说,“疫情给我们按下‘暂停键’,换个思路,也给我们争取了‘闭关修炼’的时间。”
线下“冰封”,线上“热身”。天乐湖购买了在线辅导课程,邀请专家网上远程授课,组织主管以上干部在线专题学习培训,每天上午、下午各2小时。大家还在线上谋划旅游产品开发,员工晒出许多“金点子”,其中自助石锅饭体验只要200多元就能全家吃饱、玩上一整天,对于“宅”家多日的年轻人,充满了吸引力。
景闲人不闲,闭关“练内功”。不止是天乐湖景区,整个仪征旅游行业,都在顺势而为,以积极态度对待这次疫情。开元国际旅行社是仪征市颇具规模的旅游企业,他们抓住“空档期”全员充电,运用办公直播平台,近百名员工轮流上线当“主播”。有十多年从业经验的导游潘娟说,一场90分钟的直播课,她花了两天时间备课,一场场“头脑风暴”,让她受益匪浅。
对于旅游行业遇到的困难,政府部门看到眼里,也即时伸出了双手。受疫情影响,开元国际旅行社已经退还游客旅游订单超300万元,损失巨大。“多亏仪征市文旅部门及时退还了56万元旅游质量保证金,保证了员工工资按时发放。”开元国际旅行社总经理魏松说,“不仅如此,我们还能享受政府的专项纾困补助资金。”
据了解,为帮助旅游企业缓解经营困难,促进疫后旅游产业迅速发展,仪征市财政局、总工会、金融监管局、文体旅局联合出台六条暖企措施,包括组织工会购买服务、下发旅游专项奖补资金、加大金融扶持等。仪征市还从旅游发展专项资金中拿出500万元,重点对A级景区、旅行社、星级乡村旅游区、星级酒店等旅游企业予以扶持。
“政府帮扶企业,既用真心真情,更用真金白银。疫情过后,仪征旅游业一定能打一个‘翻身仗’。”仪征市文体旅局相关负责人满怀信心地说。