中国江苏网6月4日讯 过完“六一”，淘宝、天猫买东西，不能用顺丰发货了？那么网上买个牛排、海鲜、水果等生鲜产品该怎么办呢？6月1日，顺丰与菜鸟“互撕”的消息一出，网上开始流传淘宝和天猫购物不能用顺丰发货的消息。记者调查了解到，淘宝、天猫买东西均可用顺丰发货，但是只能在顺丰平台查询物流信息。昨天，记者了解到，顺丰与菜鸟在被国家邮政局约谈后，全面恢复业务合作和数据传输。

　　顺丰与菜鸟“互撕”

　　扬州生鲜发货会受影响吗？

　　6月1日凌晨，顺丰突然关闭对菜鸟的数据接口。截至当日中午，顺丰已经停止给所有淘宝平台上的包裹回传物流信息。菜鸟方面表示很无辜，对此感到“很突然”，开始与顺丰紧急沟通。在此期间，为保证消费者和商家利益，菜鸟建议商家暂时改用其他快递公司发货。

　　顺丰一直是以生鲜次日达见长的，在网上买生鲜产品，通常都是用这家快递。随后，网传天猫淘宝下单后不能用顺丰发货，这是真的吗？随后，记者进行了调查。

　　首先，记者通过淘宝、天猫等网站的生鲜店家尝试购买产品，大多明确显示顺丰速运、EMS极速鲜包邮，但是有一些烘焙原料的店家明确表示与顺丰没有合作，但是快递黄油、芝士等食材时会配备冰袋，“我们一直跟顺丰没有合作，快递也不是最近才有的变化。”

　　记者从本地生鲜大户王鲜记了解到，自顺丰和菜鸟“互撕”后，他们也很关注，“目前我们主营龙虾、高邮麻鸭双黄蛋等，通过微商下单的比淘宝、天猫店等要多，目前还没有受到影响。”王鲜记农场的物流主管告诉记者。

　　据快递业内人士介绍，扬州需要生鲜运输的企业主要集中在高邮、宝应一带及扬州包子企业，主要运输的产品为大闸蟹、熟制的香辣蟹、小龙虾等湖鲜，还有一些工艺品、电子产品等。

　　主管部门连夜约谈

　　顺丰和菜鸟宣布“和好”

　　随后，记者走访顺丰快递了解到，不管是淘宝还是天猫下单，仍旧可以使用顺丰快递发货，但是不能查询物流信息。

　　据了解，双方互撕后的直接影响是顺丰暂停数据接口后，淘宝上顺丰包裹的物流详情无法正常回传，商家无法确定买家是否已经收货，买家也不能跟踪商品的实时信息。

　　“现在只要是阿里系的平台均可下单发货，但是查询不到顺丰的物流信息，但是通过我们自己的网站或APP是可以查询到的。”高邮一快递点工作人员告诉记者，其他平台的物流信息查询并没有受到影响。

　　有分析人士认为，此次“互撕”实际上损失最严重的是淘宝店主和消费者。阿里曾给全部淘宝卖家发通知，“建议”卖家发货改物流公司。

　　此次事件在网上引发热议，有网友力挺顺丰，认为菜鸟太有野心，也有网友表示顺丰关闭数据给商家带来不便，还有网友认为合作才是共赢。

　　不过，不管网友如何热议，菜鸟网络昨天一早发布消息：“国家邮政局协调解决菜鸟顺丰数据互通问题”，公告显示：“6月2日晚，国家邮政局召集菜鸟网络和顺丰速运高层到京，就双方关闭互通数据接口问题进行协调。双方表示将从讲政治顾大局的高度出发，积极寻求解决问题的最大公约数，共同维护市场秩序和消费者合法权益，并同意从6月3日12时起，全面恢复业务合作和数据传输。国家邮政局强调，近年来电商与快递业共同发展的良好态势来之不易，应倍加珍惜。希望上下游企业共同努力，携手共进，合力推动行业持续健康发展，为广大消费者提供更好的快递服务。”

　　至此，顺丰和菜鸟双方正式宣布“和好”。

　　EMS加入生鲜快递

　　未来快递业竞争更激烈

　　“我们在淘宝、京东、1号店均可购买，自身也有配送，跟顺丰、韵达、中通等快递均有合作，会根据季节选择快递，顺丰相对到达率稳定，服务好一些，但是在秋冬季其他快递运输到扬州周边城市次日达也是可以做到的。”扬州五亭食品有限公司相关负责人翁成介绍。

　　走访中，记者还了解到，目前扬州EMS也加入生鲜快递行业，价格至少低两成，有业内人士预言，未来快递间竞争会越来越激烈。

　　“顺丰快递一般江浙沪运费为12元，我们为10元。”高邮一EMS极速鲜快递点的工作人员介绍，现在EMS全线进入生鲜市场，保证24小时到货。

　　“如果没有次日达，第三天EMS会自己买单。”王鲜记的张总告诉记者，目前比较看来，江浙沪皖地区EMS和顺丰的快递费相差不大，但是更远一点的地方只要需要上飞机的航空件，差价会比较大，“比如同样一个快递，顺丰27元，EMS只要15元左右，报价可以下浮三到四成。”

　　EMS极速鲜的工作人员也坦言，与大企业合作，可以互惠互利，报价也会相对实惠。

　　记者 屠明娟