在互联网和数字技术快速发展的背景下，媒体融合该如何进一步发展？4月22日下午，在2023中国网络媒体论坛“机构力量·政务服务商务新融合”平行论坛上，中华全国新闻工作者协会书记处书记苏荣才表示，要深入关注全媒体传播体系建设，高质量推进企业新媒体“新闻+政务服务商务”发展。

“内容是媒体增强传播力和影响力的基础，也是最核心的竞争力。媒体融合发展要牢牢把握内容建设这个根本。”苏荣才说，离开内容建设，“新闻+政务服务商务”就成了无水之源、无本之木。而要提升媒体内容质量，企业新媒体应树立正确的政治方向、舆论导向和价值取向，不断创新内容形式，打造更多有思想、有温度、接地气、聚人气的全媒体产品，以内容优势赢得发展优势。

移动互联网时代，企业新媒体除了发布信息之外，同样要适应分众化、差异化的传播趋势，通过研究受众需求进一步提供细化服务，扩大受众群体。“企业新媒体不仅要给人看，更要给人用，要从单一的信息传播发展成以内容信息为入口的功能性服务端口，完成‘了解用户-服务用户-引导用户’的链条转变。”苏荣才说。

近年来，以5G、人工智能、物联网、大数据为代表的新一代信息技术集群业已经和媒体融合发展关系密切，苏荣才表示，媒体融合发展以技术为引领和支撑，企业新媒体应紧跟数字化、信息化、智能化的发展趋势，提高技术敏感，以技术更新业态、以技术丰富表现、以技术促进融合，不断打造传播新优势，开拓辐射版图。

“体制机制的改革创新是媒体开展‘新闻+政务服务商务’的重要保障。”苏荣才认为，企业新媒体应瞄准堵点痛点，创新再造策采编发和推广运营流程，通过优化组织架构和整合资源配置，不断健全完善企业新媒体深度融合发展的体制机制。

苏荣才说，为了顺应媒体融合发展，2022年，中国记协在中国新闻奖的评选中增设了应用创新奖项，鼓励媒体应用信息网络技术，研发“新闻+服务”的创新性信息服务产品。“我们希望通过此举引导推动更多具有服务功能的新媒体平台和应用健康发展，接下来，中国记协还将继续关注并支持企业媒体的发展，为企业新媒体的探索创新不断助力。”

新江苏·中国江苏网记者喻婷 洪梦琪 郭凯伟