近期，工行盐城滨海支行积极践行普惠金融服务精神，迅速调整经营策略，聚焦小微企业及个体工商户要求，加大普惠贷款投放致力于打造金融服务的新高地。

九月以来，该支行通过以下几个方面进行调整优化，多措并举在9月份达成合作意向以及实现投放9500万元，个人普惠客户数新增134户，其中78户已经落实合作，56户达成合作意向。

一、先入为主，靠前服务。工行盐城滨海支行为做好数字普惠相关金融服务，主动出击，将普惠金融服务带出网点。该支行组织人员在商圈，车站等人流量聚集的地方广泛宣传工商银行普惠金融服务“精准，流畅，聪明”的新形象，以此来引导客户和企业主动体验工商银行高效，便捷的服务。

二、专人对接，全面高效。滨海支行积极落实“线上+线下”双模式的服务方式来帮客户解决问题。该支行安排专人接线，提供不间断的普惠金融咨询服务，让客户高效全面了解到想要了解的产品，打破面对面的格局，实现了线上线下双线程的高效服务新标杆，提升了普惠金融服务的广度和深度。

三、助企脱困，先入为主。工行盐城滨海支行为了不同企业客户的不同需求，通过上门服务的方式，针对不同的企业，精选数字普惠产品，在最短的时间内安排普惠小组上门，留好相关资料，为企业办好普惠贷款，解决企业服务难题，发挥大行担当，做好全程服务管理。

“服务为民”一直是工行盐城滨海支行一直以来的宗旨。不断改进服务方式，弘扬工行精神是我们的服务答卷。滨海支行持续坚守服务初心和导向，全面推动普惠金融新篇章。孟熙