一直以来,工行盐城阜宁支行始终坚持“金融为民”、惠民、富民的发展理念,充分运用科技金融手段,不断拓宽商户营销渠道,多措并举积极助力商户经营发展,为各类经营主体营造普惠、优质、便捷的金融环境,不断提升金融服务的精准度。截至目前,该行已走访辖内上千余户商户,并积极办理收款二维码。
深入网格营销,实现全面覆盖。该行积极开展对接,逐户进行走访,为客户提供更为高效便捷优质的金融服务,从办理收款码到办理贷款,实现了定向支持;同时,组织员工定期深入周边社区,并建立微信服务群,常态化开展金融宣传;按照“因地制宜、量体裁衣”的原则,结合辖内商户行业分布、经营模式、资金需求等情况,提供差异化、特色化金融服务。
深化品牌宣传,提升金融服务。该行充分发挥网点阵地优势,常态化开展业务宣传,在各营业网点柜面摆放宣传折页,在LED屏滚动播放宣传标语;同时,组建“党员先锋队”开展上门服务,把柜台“搬”到商户店铺,为商户提供更便捷的金融服务。此外,该行通过开展厅堂微沙龙普及金融知识、法律知识和征信知识等,帮助商户“学金融、懂金融、用金融”,全方位增强客户获得感、幸福感。
深化场景服务,满足客户需求。围绕居民“衣食住行”的消费金融需求,该行通过丰富产品,强化金融供给,积极开展信用卡“满减优惠”活动。同时,充分利用商户自有活动开展宣传推广,主动满足客户多层次的金融服务需求,激发群众消费热情,助力释放消费潜力、增强消费动能。