新华报业·新江苏讯 消费是经济增长的重要引擎。消费券发放成为助企发展、惠及民生、激发消费活力的“催化剂”。2023年9月至今年6月，盐城市根据国家、省关于恢复和扩大消费的决策部署，坚持政府引导、企业让利、金融助力，通过“我的盐城”APP等平台，共发放1.1亿元全市域、全品类通用消费券，重点支持住宿餐饮、百货零售、汽车、家电家居、文化旅游及外卖服务平台等6个领域消费，参与商户超3200家，170万人次参与抢券。消费券用“真金白银”的实惠，换来“四两拨千斤”效果，最大程度释放政策“乘数效应”，为市场主体注入强劲信心。

技术基座保障，安全稳定护航

“我的盐城”APP依托先进的信息技术、强大的数据处理能力以及出色的技术团队，为消费券的发放提供了坚实的技术支撑。从系统设计到实际运行，平台采用了多重安全防护措施，确保消费券发放过程中的数据安全与用户隐私保护。同时，高并发处理能力有效应对了数十万用户同时抢券的挑战，保证了活动的顺利进行，充分展现了平台高效保障的技术能力。

精准运营施策，便民利民惠民

在消费券发放过程中，“我的盐城”APP凭借广泛的用户基础和精准的用户画像，实现了消费券发放的精准施策与广泛覆盖。平台根据市场需求和消费者偏好，精心制定消费券发放领取攻略，动态调整券额数量，有效激发了市民的消费需求。此外，平台还通过智能推送、在线答疑等服务，提升了用户参与度和满意度。

便捷服务体验，贴心暖心省心

“我的盐城”APP始终将用户体验放在首位，通过简洁明了的操作界面和便捷高效的消费券活动流程，为用户提供了优质的抢券和使用体验。用户只需动动手指，即可轻松领取并使用消费券，享受实实在在的优惠。同时，平台还设立了专门的客服团队，24小时解答用户疑问，确保用户在使用过程中遇到的问题都能得到及时解决，进一步增强了用户的信任感和满意度。

推动市场消费，促进经济复苏

通过“我的盐城”APP发放的消费券，不仅直接带动了相关行业的消费增长，还间接促进了产业链上下游企业的协同发展，为市场注入了强劲的动力。据统计，此次消费券活动吸引了超过170万人次参与，参与商户超过3200家，有效激发了市场活力，促进了经济的快速复苏。

促进数字经济发展和数字消费应用场景

2020年以来，“我的盐城”APP先后发放政府消费券20余次，在消费券发放过程中的成功实践，为盐城市乃至全国范围内的数字经济发展和数字消费应用场景拓展提供了宝贵的经验。展示了政务服务平台在推动数字经济与实体经济深度融合中的重要作用，为构建智慧城市、提升政府治理能力现代化水平提供了有力支撑。

接下来，“我的盐城”APP将始终秉承“以人为本、服务为民”的宗旨，围绕“便民、利民、惠民”的核心理念。持续修炼好“数字化内功”，提升平台创新能力，为市民提供更加便捷、高效、优质的政务服务和生活体验。（陆夏华 郭懿）