中国江苏网4月7日盐城讯 人大代表联系点是代表密切联系群众、倾听民情民意、开展履职活动的重要平台，盐城市射阳县兴桥镇红星社区邻里和谐联系点以阵地建设为突破口，积极开展代表履职活动，着力解决群众身边的小事、急事、难事，发挥好联系点“民意窗”“连心桥”作用。

全力守护群众安全出行

民生问题无小事，一枝一叶总关情。红星社区人大代表陈海涛、沈海龙在开展接待选民活动时，收集到安置小区群众的“忧心事”。安置小区有部分路灯时亮时不亮，小区内有不少上夜班的居民，晚上回来黑漆漆一片，存在安全隐患。

民有所呼，我有所应。人大代表认真倾听并登记群众的问题，在接待活动结束后第一时间交至红星社区党委，提请社区办理落实，建议对有问题路灯进行维修，并在一些重要路口设置反光标识，避免造成交通事故。

服务民生，见行见效。方案确定后，仅用时一天，社区电工就对有问题的路灯进行了检修，及时解决了居民群众的这桩“忧心事”，切实保障居民群众安全出行，居民们纷纷点赞。同时，红星社区人大代表配合此次问题反馈，联合社区网格员大力宣传交通安全知识，增强群众安全出行意识。

助推“长者食堂”惠民建设

“我们年纪大了，儿女又都在外地打工，能有个吃早饭的地方就好了。”在红星社区邻里和谐联系点“轮值”接待的人大代表季崇阳、周士洋收到了红星社区居民陈奶奶的诉求。接待活动过后，联系点立即将群众意见转交红星社区办理。红星社区民政负责人认真调研了社区老人的用餐需求情况，研究分析在社区建设食堂的可行性。

经调查研究后，红星社区积极申报“长者幸福食堂”，在上级民政部门的协助下，不到2个月就在社区居家养老中心建成了长者幸福食堂，为老人提供高品质助餐服务，提高养老幸福指数。现在，食堂每天上午7点至8点半为老年人提供早餐，聘用了2名工作人员参与食堂运营，社区每天安排1名代表、2名当班村组干部协助扫码登记，监督食堂卫生及菜品质量。

按需“点单”让群众少跑腿

为切实帮助群众解决困难，实现微心愿，发挥人大代表联系点密切联系群众的桥梁纽带作用，红星社区人大代表与社区网格员共同走访，对辖区居民的迫切需求进行摸底，并根据实际情况列出服务清单，通过志愿服务的形式，为辖区居民打造志愿服务平台，解决居民的“琐碎事”。

自活动开展以来，社区组建了一支以党员干部、青年创业者、返乡大学生等组成的志愿队伍，精准对接群众需求，提供特色志愿服务。志愿服务队根据社区老年人实际需求，从各自专业领域出发，从理发、配钥匙、家电维修等“小爱”入手，由“清洁家园”“打扫卫生”志愿服务内容拓展到“上门理发”“缝补衣物”“免费开锁”等专业服务；由“特定时间服务”拓展到“随叫随到‘点单式’服务”；由“在社区服务”拓展到“对社区服务”，满足高龄、孤寡、独居等特困老人的多元化需求，为他们提供精准服务，打通了关心、服务群众的“最后一公里”。

开展人大代表进联系点“听民意、解民忧”活动，正是为了解决群众身边的小事、急事、难事，充分体现了人大代表“民生无小事”的服务理念，实实在在为群众办实事。（陈海涛）