中国江苏网4月3日盐城讯 “我的盐城”APP作为盐城市委、市政府科学部署、精心打造的城市级智能门户，以其暖心的服务、惠民的活动、丰富的资讯为广大市民构筑了一幅美好的数字生活新图景。今年来，“我的盐城”APP不断聚焦平台优势，以实现更加智能、更富温度、更有质效为目标，持续优化政务服务体验，丰富便民服务内容。目前，平台累计注册用户已超638万，服务总调用9.2亿次，已成为市民心目中不可或缺的“城市生活服务大管家”。

服务聚合 便民办事提效率

“我的盐城”APP坚持便民、利民、惠民的发展理念，致力打造“无所不在、无所不能”的便民平台，推动各部门服务资源向平台汇聚，累计接入服务已达千余项，实现了政务服务的全面覆盖。同时，平台通过整合服务资源，打造了老年、青少年、大学生以及统一缴费、智慧出行等8个特色服务专区，让广大市民享受到了更加便捷、高效的服务体验。通过资源整合与服务优化，实现了从“可办”到“好办、易办”的飞跃。

惠民有力 数字生活展温情

“我的盐城”APP始终坚持以人民为中心，持续打造“惠民、暖心”的活动。春节期间，“我的盐城”APP联合多个部门推出的“上我的盐城，过欢喜大年”“春节留盐送流量包”“春节消费券发放”“元宵节线上猜灯谜”等系列活动，给市民带来了一个有滋有味、祥和实惠的新春佳节。此外，以数字结合生活，开展了“数字+骑行”“数字+阅读”“数字+文旅”等特色活动，让市民切身感受到数字生活带来的新体验。同时，作为政府平台，“我的盐城”APP承接了各类政府消费券发放活动，近期围绕住宿餐饮、百货零售、家电家具、文旅体育、汽车补贴等，累计发放消费券超52万张，领取率高达100%，有效带动了全市消费近2亿元，助力盐城数字经济发展。

体验升级 城市生活更智能

“我的盐城”APP通过打造“政务+生活”双页面切换设计，以精细化服务满足市民对政务服务和生活服务的个性化需求。在数字金融方面，平台创新“数据+金融”应用场景，主动匹配市民用款需求和银行信贷产品，打造“一站式”信贷服务平台。在信用建设方面，上线“盐有信”服务，通过个人信用分数据，打造信用+场景，包括“信用就医”“信用住宿”“信用美食”“信用旅游”等16个信用场景，以“信用就医”为例，“先诊疗、后缴费”的便民服务模式极大提升了就医体验。此外，平台还打造了“数字身份”服务，将身份码、公交码、医保码、借阅码等多码进行融合，创建了个人数字身份统一入口。

下一步，“我的盐城”APP将继续秉承为民初心，紧扣“城市生活服务大管家”定位，不断丰富服务内容，以百姓需求为导向，用好数字化理念、数字化思维，实现广大市民和企业办事效率的大幅提升，营造更加智能、更有温度、更为精准的服务新体验。同时，“我的盐城”APP也将紧扣“暖心、共情”原则，以季度为主题，每月常态化开展更多数字惠民活动，持续用暖心的服务和活动为盐城百姓描绘数字生活新图景。（郭懿）