中国江苏网12月12日盐城讯 12月11日，东台市龙泰有机肥厂的刘先生顺利通过江苏政务服务网线上完成重要电力用户认定，这也是东台第一例线上办理的重要电力用户认定。

12月10日，刘先生到东台供电公司营业窗口咨询用电申请相关业务，营业厅业务受理员在得知用户准备进行重要用户认定后，当即告知用户可在政务服务平台东台专区线上认定，并协助用户完成资料上传。11日，东台市应急管理局、发改委相继完成线上审批流程，仅1个工作日就完成了重要电力用户线上认定。

重要电力用户是指在国家或地区的社会、政治、经济生产过程中占重要地位，对供电可靠性有特殊要求的客户。该认定一般由客户提出，经县级及以上电力主管部门批准。

传统的重要电力用户认定需要线下经应急管理局、发改委、供电公司三个单位依次审批，耗费时长在一周左右，流程较为繁琐。为解决这个问题，东台供电公司与东台应急管理局、发改委协同在江苏政务服务网开发线上重要电力用户认定服务，让企业从“多处多次跑”变成“在家不用跑”，减少用户认定环节，大幅缩短认定时长，解决了企业因时空限制无法现场办理业务的难题。

随着数字化转型的加速推进，东台供电公司将在东台市委、市政府的领导下，继续加大创新力度，推广各项业务线上办，深化“放管服”改革，持续优化营商环境，为企业提供更加优质、便捷的服务。（黄锦涵）