为持续深化水利工程建设项目审批制度改革,主动服务市场主体,提升政务服务标准化、便利化水平,改善营商环境。响水县工改成员单位水务局积极主动服务,推行惠企助企政策落实,打造高效便利的政务环境。
变“单干”为“协作”。与发展改革、自然资源、生态环境、住房城乡建设、政务服务等部门沟通协作。每个月,通过对接工改系统、投资在线监管系统等平台,收集梳理建设项目信息并分析研判,对于需要办理水行政许可手续的,主动向市场主体提供政务服务,指导市场主体依法办理水行政许可手续。
变“要我”为“我要”。按照“企业有需要,我们马上到”的服务理念,县政务服务水务窗口将“坐等”审批变为“主动”服务,把服务市场主体作为各项工作的重中之重,主动上门服务,为办理涉水事务的单位就涉及法律法规、办理流程、需提交材料等事宜进行全面讲解,服务规范文明热情,流程畅通高效便捷,解决了企业所困、所难,有效促进了政商关系,得到了企业的好评。
下一步,响水县继续优化办事流程、提高服务效能,继续主动对接重点项目、送服务上门,提供更专业、更高效、更便捷的服务,努力提升群众幸福感和满意度,为进一步优化营商环境,助力全县质量发展建设提供坚实的水利支撑。(王苏静 栾佳树)