“多亏万户新村整治改造时，整合党建、综治、警务等网格，建立‘多网合一’大数据平台，救了1区独居老人刘爹爹一条命。”9月23日，亭湖区五星街道万户新村社区党委书记、主任陈建东告诉记者。

8月26日上午，万户新村警务室接平台预警，1区某幢的独居老人刘爹爹已几天未出门，民警立即上门，发现其晕倒在家中。由于救助及时，刘爹爹成功脱离危险。

亭湖区2020年9月对万户新村实施老旧小区改造，共分六个批次实施。整治改造时，腾退社区出租用房，重建500平方米党群服务中心，充分运用“党建＋互联网”思维，打造全市第一家“翼安居”智慧社区平台；租用商业用房，在小区新建440平方米的全市第一家规范化数字警务室，通过“盐之e警”综合服务中心，实现群众在“家门口”直接办理出生申报、身份证、护照等89项236种业务。2021年7月，万户新村先行试点区被江苏省住房和城乡建设厅评定为省级宜居示范居住区创建项目。

退休干部韦宏良自1987年入住万户新村1区，至今有30多年，对万户新村的前后变化深有体会。

韦宏良说，万户新村（原称盐南新村）始建于1983年，是当时盐城市区建成时间最早、规模最大的敞开式商品房住宅小区，小区内拥有社区、菜场、学校、医院、银行、宾馆、浴室以及各类商业门店320家。因建设年代已久，屋面渗漏、排水不畅、违建成片、管线杂乱、停车困难等问题凸显，是典型的“老破旧”小区，群众改造小区的意愿十分强烈。

面对群众的“急难愁盼”，改什么、怎么改是亟待解决的问题。亭湖区五星街道党工委副书记陈永刚介绍，该街道贯穿着以人民为中心的理念，在改造前期公开征集意见，向居民发放4000份调查问卷并设置意见箱，将59条民意汇总反馈给设计单位；公开宣讲改造方案，现场进行答疑；聘请25名居民代表、老党员代表组建“共治委员会”，邀请8名设计师、建造师组建“共同缔造工作坊”，全过程指导改造施工。改造施工期间，建立旧改政策解读组、施工咨询组等“现场服务团队”，人员名单及联系方式在小区公示，每天召开例会，收集民意，建立24小时矛盾快速处理机制，创新派工单形式，及时妥善处置600余条居民反映问题，打通为民服务的“最后一米”。

整治改造后，小区住宅楼全部维修出新，实现雨污分流，供水管网同步改造，内外交通更加便捷，强弱电管线全部入地序化，社区党群服务中心、警务室、助餐点、助浴中心等一应俱全。同时增设机动车位369个、非机动车充电车棚19处，部分楼栋加装“特惠电梯”，原有废弃菜场更新为新时代文明实践中心项目，增设“万户记忆”“老手艺展馆”“共享菜园”等，不仅实现社区空间微更新，更留住岁月情怀，镌刻城市记忆。

9月23日中午11点半，万户新村居民邢继章老人出门，两三分钟就到了小区内的养老服务中心助餐点就餐。包菜炒肉丝、焖豆腐，一共6元钱，饭汤免费。万户新村社区党委副书记蒋敏介绍，万户新村现有1万多人口，三分之一是老年人，其中空巢、残疾、失能者占比不小。如何让这些老年人在家门口吃上价廉质优的“暖心饭”？2020年，五星街道回租280平方米的经营性用房，改造成居家养老服务中心，并引进“禾康”智慧养老，为小区老年人提供午餐、晚餐和日间照料服务，运营以来，每天要接待100多名老人。

贯彻落实市委八届三次全会精神，坚持生态惠民，建设绿色宜居之城。深入开展美丽宜居城市建设，因地制宜推动老街区、老建筑有机更新，年内完成棚户区改造2.54万套、整治老旧小区149个，“老破旧”旧貌换新颜指日可待。