中国江苏网8月19日盐城讯 服务窗口虽小，却联系着千家万户，展示着城市文明形象。为了保护群众利益，建设人民满意的服务型政府。近日，盐南高新区新河街道纪工委深入社区服务中心、物管中心等多个窗口开展暗访督查，坚持亮剑窗口“微腐败”问题，切实提高人民群众的幸福感与获得感。

深化督查，拓宽“落脚点”。新河街道纪工委聚焦群众急难愁盼的 “痛点”“难点”“堵点”，采取事前不打招呼的方式，对一线窗口开展突击检查，以“真近实”查找问题、“精准细”挖掘线索、“点片面”梳理漏洞，着力解决群众身边存在的“办事难”“办事贵”等问题，以更务实更有力的行动维护好群众利益，坚决遏制窗口服务不正之风。

靶向督查，扭住“牛鼻子”。新河街道纪工委瞄准与群众利益和体验感紧密相关的窗口单位，紧盯关键少数和关键岗位，督促“一把手”切实做到守责担责、知责明责和履责尽责。深入摸排窗口公职人员是否存在以权谋私、与黑中介勾结寻租牟利等行为，对于“推绕拖”“中梗阻”“吃拿卡要”等失责失职问题及时进行调查处理，集中整治窗口“微腐败”，全方面提升窗口公职人员工作实效，改进工作作风。

查纠整改，打好“预防针”。新河街道纪工委针对发现的问题线索进行从严从快的查处，并及时将“回头看”落实到位，深化以案促改。同时通过约谈、通报、健全监管机制等举措打好作风建设“预防针”，持续开展廉洁教育，加强群众监督，推动窗口单位公职人员树立“廉洁、勤政、务实、高效”的服务意识，做到标本兼治。

截至目前，新河街道纪工委已成立监督检查组3个，开展监督检查5次，检查单位9个，发现问题3个，相关问题及时反馈并督促有关单位认真整改。“我们将紧盯窗口监督，进一步畅通举报监督渠道，着力解决群众反映强烈的‘办事难’‘办事烦’等问题，及时对窗口单位开展约谈提醒，不断增强工作人员纪律意识、服务意识、廉洁意识，打通服务群众‘最后一公里’，进一步优化营商环境，赢得老百姓的真心点赞。”该街道纪工委相关负责人表示。（阮景军）